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迎戰使用者體驗世代 基金平台推「Fund口袋」機制

「鉅亨買基金」總經理張榮仁表示,基金交易平台低手續費已成趨勢,客戶會更在意交易介面的使用體驗。本報資料照片
「鉅亨買基金」總經理張榮仁表示,基金交易平台低手續費已成趨勢,客戶會更在意交易介面的使用體驗。本報資料照片

國內最大民營基金平台「鉅亨買基金」繼日前推出「鉅寶盆」母子基金交易機制後,近期再進行官網改版,從使用者角度思考,以「更好下單」、「更好管理」、「更好追蹤」的信念進行功能升級,推出「Fund口袋」、「購物車」、「總資產變化圖」與「投資儀表板」等多項功能,優化下單交易及資產管理服務。

「鉅亨買基金」總經理張榮仁表示,基金交易平台低手續費已成趨勢,客戶會更在意交易介面的使用體驗,因此,若能幫客戶設想更多,提供貼近投資人所需,甚至是更便利的服務,將是贏得客戶青睞的重要關鍵。

張榮仁指出,這次推出的功能中,最具創新功能的是「Fund口袋」機制,這也是基金業界首創的帳戶管理服務。「Fund口袋」是一種收納的概念,投資人可依個人的投資目標、需求、喜好或是習慣,進行資產分類及歸納,而口袋名稱也可以客製化,像是「放風充電旅遊金」、「努力奮鬥買房金」或「退休必備配息基金」,除了增添趣味感外,也更方便個人檢視查詢使用。此外,「Fund口袋」還能設定投資目標金額並追蹤達成率,更容易掌握每個口袋的投資狀況,是因應客戶使用習慣而誕生的貼心服務。

張榮仁表示,在使用「Fund口袋」的過程中,更像是跟自己的對話,藉由歸納、描述「Fund口袋」的過程,隨時檢視投資狀態,釐清人生每階段的財務目標,確認個人需求,進而打造更適合自己的投資組合。

「鉅亨買基金」今年升級改版,除了「Fund口袋」的亮點,也強打「購物車」一次購足功能,投資人想購買的基金可逐一加入購物車,最高可選取10檔基金,無論是單筆申購或定期定額,透過鉅亨「購物車」能一次買齊,下單更有效率,讓投資理財像網購一樣便利。

此外,「總資產變化圖」和「投資儀表板」更是體貼用戶的兩大功能。透過總資產變化圖可以觀察1日、3個月、6個月、1年及今年以來整體資產狀況,更容易檢視個人的投資績效。另外,投資人若已經購買多種不同類型的基金,從「投資儀表板」更可一目瞭然持有資產現況,就像內建基金理財小祕書,隨時提醒自己承擔風險的狀況,進而規畫更合宜的資產配置,聰明掌握基金理財策略。

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