賴正鎰：缺陸客市場 1200萬來台旅客目標恐不易達成

去年是疫後觀光復甦元年，各國都使出渾身解數搶觀光客，台灣去年出入境共1,828萬人次，但觀光逆差高達532萬人次。涵碧樓今日舉行新春記者會，全國商總主席、鄉林集團（5531）董事長賴正鎰表示，來台觀光客回流太慢，政府喊出今年入境目標要達1,200萬人次，但沒有陸客這塊市場恐不易達標，「今年想衝1,200萬人，真的要很努力才行」。

他認為，新冠疫情致使台灣旅遊市場消退，尤其是2016年政黨輪替後的這八年，有三年疫情期間，因兩岸減少往來，重挫國內旅遊市場，包括旅遊業，旅宿業，遊覽車業及餐飲業及伴手禮業，因業務緊縮，營收規模大減，觀光導遊退出市場，不少飯店或餐廳業者逼不得已暫時歇業甚至倒閉，成為名副其實的觀光慘業。

賴正鎰說，疫後很多國家觀光恢復狀況很不錯，像是法國，去年入境遊客已達1億人次，成為唯一完全復甦的國家；美國去年國際旅客恢復到疫前的84%，預估今年上看7,990萬人次，到2027年可望達到9,100萬人次。亞洲的日本、南韓、新加坡與泰國也都有亮眼成績，如泰國去年入境超過2,700萬人次，日本國際遊客達2,507萬人次，復甦到2019年的79%，主要是日圓大幅貶值，國際遊客在日本消費支出，更暴增至5.29兆日圓（約360億美元）。

他表示，台灣去年入境648萬人次，出境高達近1,180萬人次，觀光逆差多達532萬人次，相較於八年前的來台1,108萬人次，出境1,664萬人次，僅復甦約五、六成，不及許多國家，還好國民旅遊市場仍很旺盛。

賴正鎰指出，中斷的兩岸旅遊，雙方在去年5月先後宣布逐步開放政策，交通部去年11月更預告今年3月要開放台灣團客赴陸旅遊，旅行業認為到了春暖花開的時候，所以開團很快就額滿，但萬萬沒想到年假前，竟又要旅行社停招台灣團，大家都措手不及。

他認為，要達成今年1,200萬人次入境觀光客目標，不能獨缺陸客，建議政府應兌現選前承諾開放台灣團客赴陸旅遊，兩岸雙方都要開放，儘快恢復正常交流，包括兩岸航班航線，團客與自由行城市。

賴正鎰也表示，台灣觀光旅遊業也要主動出擊，調整經營策略，多以深度或特色旅遊吸引國內外遊客，政府也可爭取國際賽事或會議來台舉辦，搶攻MICE市場，也要加速完成第三航廈，提供更優質服務，才能吸引更多國際觀光客到來。此外，國內業者也在爭取政府補助或獎勵，飯店汰換節能設施或充電站等，提供減稅優惠、補助遊覽車汰舊更換電動巴士等措施，政府攜手民間業者，多管齊下搶攻龐大觀光商機。