乘客登機前先「過磅」量體重？紐西蘭航空解釋新政策關鍵原因

紐西蘭民航局近日宣布一項特殊的調查活動：對2023年7月2日之前所有從奧克蘭國際機場（Auckland Airport）起飛的國際航班乘客進行「過磅」。

CNN報導，這項計畫被紐西蘭航空公司（Air New Zealand）稱為「乘客體重調查」，旨在收集飛機重量負荷和航機重量分配情形。

紐航載重控制改善專員詹姆士（Alastair James）在聲明中表示「我們會對所有上機的人事物進行重量測量，從貨物、飛機餐點到貨艙中的行李都包括在內」，並補充稱「至於乘客、機組員、機艙行李則使用平均重量」。

不過由於體重是個人隱私、並非每個人都願意透露，為保護個人隱私，紐航表示已將數據「匿名化」，具體流程為：旅客完成報到之後由登機門外的地勤人員詢問是否願意站上磅秤，配合者的體重數據會直接傳送到資料庫、不會顯示在螢幕上，而一旁也有手提行李專用的磅秤。

詹姆士指出「我們知道現場測量可能會讓人生畏，我們想讓乘客放心，沒有人能看到你的體重，甚至我們也看不到」。事實上，這並非紐航第一次推出乘客在登機前稱重的政策，國內線2021年就做過同樣的調查，不過新冠疫情的出現讓國際線的執行延後至今。

此外，詹姆士認為對於機師而言，了解飛機載重量對掌握平衡來說是「很重要的事」，同時也與估算油料用量有關。