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0403花蓮大地震╱強震撼全台!高鐵共取消44班次列車 這類型車票可退
0403花蓮大地震,台灣高鐵公司成立緊急應變中心指出,上午8時起至下午1時改採降級運轉,期間取消44班次列車,另自南港站及左營站發出全車自由座列車(第六節商務車廂除外),總計加開22班次,以積極疏運旅客同時,於車站及列車加強對旅客廣播,說明延遲情形,另於車站加派人力,提供麵包及礦泉水供旅客取用。
高鐵表示,依標準作業程序,進行軌道、電力及土建維修人員地面巡檢,經漸進提升運轉速度並確認各項設施安全無虞後,自下午1時53分全線恢復正常運轉,各車次依時刻表正常發車。
高鐵提醒旅客,即日起展開為期六天的清明疏運,受到地震影響,部分旅客可能機動調整行程。高鐵公司將持續透過企業網站>關於高鐵>最新公告,即時更新「車站人潮資訊」燈號,方便搭乘自由座的旅客於到站前預估到站排隊等候時間以避免久候。
受地震影響之旅客相關退費及退票規定為地震屬天然災害,非可歸責高鐵公司,高鐵表示,不適用延遲退費之規定。凡購買因地震影響之車次,若車票未經使用,旅客可自原乘車日起一年內,持原車票至各車站售票口辦理退票,免收手續費。
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