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星宇大出包被罵慘 他揭「乘客炸掉」關鍵主因:張國煒真慘
星宇航空6日因天氣與調度等多重因素,發生嚴重延誤,造成302名旅客滯留日本成田機場打地鋪過夜,雖然祭出全額退費的補償,仍難平息旅客怒火。對此,網紅486先生(陳延昶)也點出星宇讓旅客暴怒的關鍵原因。
486先生在臉書發文表示,「張國煒真慘,之前他講一些抱怨的話,現在被大家嘲笑他,江湖在走度量要有,大家也不要太挑他毛病」,他認為,新公司總難免會出包,最重要的是趕快改進。
接著486先生再度發文提到,認真看了電視台訪問旅客的新聞,他終於秒懂了,「星宇這次讓乘客炸掉的點是長時間沒有餐飲,給水給尿布給食物,大家就比較沒話好說,如果還能給個冰淇淋,就比較好按耐,當然我這也是屁話,事後諸葛」。
他也笑說,「還是我賣家電比較好…最多就一個客人罵,不會有300個人罵我一個,我不是在挖苦誰,反正有錯改之無則嘉勉」。
文章曝光,網友紛紛留言「行有行規,比行規好,大家會更開心,比行規差,大家就炸鍋」、「飛機、人員都不夠,應變計畫就要更完善,搭星宇的很多是粉絲,能搞到一堆乘客爆炸絕對不是遇到奧客」、「現場應該要有個反應迅速又有點權限的幹部,要能迅速處理這個事情,才能化危機為轉機」。
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