大賣場肉品結帳秒漲40元 店員一句話惹怒小資女「被當冤大頭」
為了吸引常客,不少賣場都會針對會員、非會員提供不一樣的價格,但有小資女抱怨,下班到知名大賣場想買肉回家搭配麵條當晚餐,商品上卻沒有標明「會員價」,導致需多花了40元買肉,而詢問原因店員竟表示「因為預設大家都是會員」,讓她非常不能接受,根本「被當冤大頭」。
據原PO描述,她下班後想說煮麵配肉當晚餐,就到大賣場拿了一盒標價104元的里肌肉片結帳,但結帳時店員卻表示,若非賣場會員「這個肉片是144塊」,並建議她詢問有沒有朋友是會員的,可惜她連報2個電話都沒有。
此時後面已經有很多人等候結帳了,她便表示「沒關係就這樣結」,不過店員仍向她強調「會貴40元」要她再想想有沒有認識的會員,最後她受不了糾纏,便質疑為何104元的標價沒有寫上「會員價」使人誤會,結果店員竟回答「因為那是預設大家都是會員」,讓她更加不能接受,感覺當了一回冤大頭,奉勸大家買東西要問清楚、看清楚。
離譜的消費過程也令眾網友傻眼,「直接不買」、「絕對不會買,40塊差超多欸」、「這算騙人吧」、「請記得去投訴,欺騙消費者真的不行欸」、「什麼鬼,預設是怎樣」、「直接去投訴了啦,有夠虧,價格就上面那樣阿,哪來的多40元,乾脆以後都說東西都是會員價喔」、「有會員價制度也不標個會員價就想多坑人家40是什麼意思,有價差可以,但也要寫清楚才合理啊,要大家通靈?」。
有網友質疑該賣場做法是否合法,「沒標示清楚,這樣是合法的嗎?這種做法有欺騙消費者之嫌吧」、「這個應該可以打消保專線1950洽詢,其標價並未註明清楚條件恐有誤導之嫌,賣場標價應與實際價格相符,覺得有機會被輔導標價方式」,有法律系學生也指出,依民法154條第二項「貨物標定價額陳列視為要約」,因此原PO接受這價格並拿去結帳,就視為契約成立,原PO和賣場都要接受這個契約內容,因為上面沒有寫會員價。
但也有人表示「沒吧我家都在這裡買菜從沒遇過這種事啊」,稱該賣場會員價商品其實很少,他買生鮮或日用品幾乎沒看過。另有較熟悉內情的人提醒「真的建議大家要看清楚刷出來的價格跟上面貼的標籤」,因為他常常使用自助結帳,非賣場會員刷條碼會是原價,與包裝上的不一樣,「我是在買即期肉品的時候遇到這個情況,只有貼紙寫即期-30%跟價格,沒有寫會員價之類的,刷了就跟貼紙的價格不一樣。問服務員也是說要加會員才有優惠價格」。
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