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收包裹怕染疫!客求代簽卻「找錢秒收」 他無奈喊:啥邏輯?
台灣疫情持續嚴峻,為了避免外出增加感染風險,不少民眾都改為使用線上購物,讓物流業者工作量劇增,也傳出不少爭議。一名送貨員就抱怨,這陣子許多顧客都因擔心接觸會有染疫風險,要求他代為簽名收貨,但找零時卻馬上把他給的錢幣收進口袋,讓他相當無言,直呼「這是什麼邏輯?」
一名物流送貨員在「爆怨公社」發文表示,送貨時需要簽收,是保障送貨員和顧客的權益,確保雙方有順利完成交貨,因此,送貨是他的工作,簽收則是顧客的責任。然而,許多顧客卻都會說「把貨放門口,你幫我簽名就好」,讓他相當無奈。
該送貨員舉例,自己曾出於信任,幫忙顧客代簽並將貨送給其指定的客戶,沒想到事後那位客戶未取貨,原先的顧客也翻臉不認,稱簽名筆跡不是自己的,最後他只好賠了快2萬元。
而疫情期間,許多人都謹慎避免接觸風險,因此要求代簽的顧客也隨之增加,而他遇到一位顧客,稱自己不敢拿筆簽名,但當他代收包裹款項並找零時,這位顧客卻馬上把他所找的錢放進口袋,讓他認為實在邏輯不通。
該送貨員直言,代簽是偽造文書,出問題他沒辦法擔起責任,如果無法做到簽收,那就請不要叫貨;他也建議民眾,若是名字太過複雜難寫,或是真的不敢有所接觸,其實也可以拿出刻有清楚姓名的印章,請他協助蓋章即可。
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