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網購等7天沒到竟稱「被詐騙」! 物流業:請不要為難
國內新冠疫情險峻,三級防疫警戒延長至6月14日,使不少人都會選擇在家「線上購物」,但卻因此造成物流貨物過多,送貨時間延長。對此,便有從事物流業主管的網友發文說明,現在疫情期間的貨物實在太多,根本送不完,要大家「請不要為難」。
原PO在臉書「爆怨2公社」發文,前幾天收到消費者客訴「下單的椅子等了7天還沒有拿到」,並說明朋友下單後2天就收到,為什麼自己等這麼久還沒拿到,更怒喊「真的等很久,能去問問貨運嗎,是詐欺嗎?」
「一堆人根本不知道現在物流到底有多扯,貨根本送不完」,原PO也無奈的說明,現在是疫情期間,大家無法出門只好在家網購,各大物流業的司機都很努力在送貨,但在疫情期間主要以防疫物資配送為原則,各區也有大量防疫物資要收件,每一位司機都是冒著高風險在上班,「請不要為難他們,嫌棄他們」。
此文一出,不少貼心的網友回應「物流真的很辛苦,多一點體諒」、「看到買家等不及回覆就駡賣家詐騙,我都馬上退單」、「練啥毀啦,辛苦了」、「辛苦了,送貨員,請保重身體健康喔!辛苦了,工作也要記得喝白開水喔!」
更有物流同業也留言分享自身的經歷,紛紛表示「每天都在催,住戶一直催,大廳Key in也沒那麼快,換來一陣駡」、「我老公說他們每天貨很多,多到送不完,真的是很誇張啊,早上5-6點出門,晚上8-9點才回家」、「我老公每天下班跟死人沒兩樣,同款眼神死,貨多到爆」。
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