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用餐被要求「換坐角落」氣炸留1星 網見原因更怒:奧客沒下限
現今有不少顧客會將用餐體驗分享在Google評論區,將用餐的不滿情緒化做「1星評價」,但日前有一位顧客偏偏帶著寵物進入「非寵物餐廳」用餐,被店家要求「換坐角落位置」後,認為自己被歧視而上網留下1星負評,讓許多網友看了相當傻眼,怒批「奧客永遠沒下限」。
一名網友在臉書「爆怨2公社」發文,他看到有客人留下1星負評,並寫道「用餐當天推寵物車入店,點餐後卻被要求換到角落位置,寵物推車面壁靠邊,服務生還表示『老闆說這裡是義大利餐廳,不能帶狗!而且有客人表示會怕...這次讓你們用餐,以後不能~』」。
該客人接著提到,自己深知毛孩進入公共場所的確需要依照各店規定,但礙於席間有長輩,也表示歉意並客氣配合,「但仍感到不舒服與歧視」,毛孩既安靜又不露頭尾,對比他桌不斷尖叫又追逐的幼孩,其實不懂所謂「義大利餐廳」究竟不能帶什麼?沒有寵物友善,社區型用餐環境,我們尊重規定,但不推也不二訪!
原PO在底下回覆該客人,這並不是歧視,為顧慮其他客人有的會怕狗,有的認為寵物毛亂飛會影響餐飲衛生,開業一年多來都沒接受帶寵物入內用餐,「由於您訂位及進餐廳時都未告知,服務人員以為是嬰兒推車,是用餐時推車內的寵物發出叫聲我們才發現,並向您告知規定」,原PO也再次聲眀,「如果訂位或入店時有告知帶寵物,我們也會即時向您說明拒絕寵物入內的規定」。
許多網友看完這段故事後,紛紛有感「明明理虧硬是說成委屈」、「奧客永遠不會覺得自己是奧客」、「奇文共賞」、「他都知道非寵物餐廳了,他在扯什麼?」、「刷新我的三觀~」、「奧客沒下限,你懂得...」。
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