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買台鐵票問問題被嗆「不會自己看?」他反酸售票員生理期來
從事與人接觸的服務業,態度相當重要,一名旅客到台鐵櫃台買票,問售票員是不是連位,竟被嗆「不會自己看嗎?」,這名旅客也被惹惱,反問對方是不是生理期報到才這麼兇。
一名網友徐先生在爆怨公社發文,他在台鐵嘉義站買了兩張票,順口問女售票員這兩個位子有坐在一起嗎,售票員口氣不太好地回:「你不會自己看嗎?」,徐先生說就是不會看才問阿,售票員解釋:「那你現在可以學怎麼看了,一個單號一個雙號,兩個就是坐在一起的位子。」
徐先生不滿售票員的態度,對她說:「請問妳今天是生理期來身體不舒服還是心情不好?若是這樣可以請假在家休息,不要把負面情緒帶給乘客」。他覺得自己不是奧客也不是問刁鑽問題,態度也沒不好,但被售票員這樣回話,讓愉快的旅行瞬間摧毀。
女售票員質疑徐先生舉例生理期是歧視女性,於是拿起手機反拍他,並表示不認為自己的講話方式有什麼不妥,每個人理解和感受本來就不一樣。
網友表示:「問一下又不會死」、「好多櫃台都像欠他幾百萬一樣」、「台鐵的單雙號明明就沒坐一起阿」、「如果懂幹嘛問」,還有嘉義在地人補充,前站有幾個售票員也是態度欠佳,但反正是鐵飯碗,客訴也沒用。
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