保全遇「恐怖」住戶瘋狂投訴...要求鬼月陪搭電梯護送 大嘆:煩到發瘋
保全人員除了要確保大廈安全,還要了解住戶投訴。有居屋保全人員日前在網上發文,大嘆住戶「煩到發瘋」。他表示有對男女業主每周都會投訴,內容包括噪音、異味等,但大廈保全人員上樓調查時就未發現異常。該對住戶甚至會抱怨對面鄰居養帶刺的花「邪住」,近日又要求保全人員於「鬼月」間陪同搭乘電梯並護送到門口。貼文引來網友熱議,不少人都對住戶瘋狂投訴的行為感到震驚,「要求真的日日新鮮」、「第一次聽這種投訴理由」。
該名任職居屋保全人員的網友在Facebook專頁「奴工處」發文,稱其近來遇上「恐怖住戶」。該對男女住戶於數年前搬入屋苑,差不多每個星期都前來投訴,一時指責樓上太嘈吵,一時又說同層鄰居經過走廊太大聲,甚至提供錄音證明。但原po聽完錄音,發現「根本就沒噪音,我上到該樓層都沒聲音」。對方又會投訴鄰居製造異味,令走廊臭氣沖天,但原po指「我們大廈幾個保安都沒聞到」。
這對住戶尚有諸多東西投訴,例如「斜對面家人窗台啲花有刺邪住」、「樓下樓層天花板躲貓常嚇我一跳」、「鄰居隔牆監聽我」。早前大廈有人自殺身亡,這對住戶又埋怨管理處不舉辦法事超度,近日更因為是「鬼月」,而要求保全人員陪同搭乘電梯,一路護送到門口。
原po懷疑對方出現幻覺及幻聽,處不處理對方投訴都成問題,「我又不能拒絕或不處理,會被她們投訴;不理也好煩,講理都講不通」,不知是否只能轉換工作單位避煩惱。
大批網友留言表示同情原po,有人就打趣地給原po建議,「你下次陪她搭電梯時,給她一個陰森森的笑容,一直到她家門口,這樣也許會讓她不再煩妳」。也有人擔心該對住戶精神狀態,希望能予以包容,亦有人建議原po轉換工作單位,「她好像有精神上的疾病,千萬不要刺激她」、「很煩,轉換工作單位啦」。
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文章授權轉載自《香港01》
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