把空中班機客艙真實移到陸地 50位偏鄉長者圓夢搭飛機
華信航空公司與台東基督教一粒麥子基金會合作,今在新生日間照顧中心打造虛擬客艙,由機師及空服員,為50位偏鄉長輩提供客艙服務,體驗從未搭過飛機的夢,感受另類的耶誕禮物。有長輩興奮說:「這輩子都沒搭過飛機,這體驗感覺自己就像在搭飛機一樣」。
華信航空表示,公司成立來,無論空、地勤人員皆以親切的熱誠,提供旅客最溫馨貼心的服務。 現在在董事長高星潢帶領下,更將這份服務熱情從空中延伸到地面,由空、地勤同仁共同義務組成「愛心社」團隊, 利用空餘時間將愛心送到全國最需要愛的每一角落。
一粒麥子基金會新生日間照顧中心今天洋溢快樂的氣氛,新生和鹿野的長輩們都非常興奮,有的吵著要去搭飛機了,有的昨晚還準備行旅跟家人說要去出國一趟。上午10點一到,長輩們紛紛移駕到2樓照顧中心,都很期待想趕快體驗搭乘華信航空飛行的旅程。
當愛心社工作人員協助長輩安排入座後,首先播放華信音樂來營造機上客艙裡的氣氛,接著由空服員虛擬客艙服務,有登機廣播、緊急逃生示範,隨後便由空服員推著餐車一一為長者們送上餐飲,實地體驗華信航空親切的機上服務。
「她第一次有感受到搭飛機的感覺,很棒呢。」78歲老奶奶開心說,很想去坐飛機,可是現在老了愈來愈不適合了。70歲阿公則說「他年輕有搭過飛機,已經是40年前的事,現在的飛機很安全,服務也更好,有機會還是會去搭看看的」。
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