醫院藥師荒2/人力緊湊休假難 藥師嘆:已四年沒有休過長假
「我已經四年沒有休過長假了。」和信醫院藥劑科主任陳昭姿表示,從新冠疫情以來,醫療人員不敢休假,如今要排輪班的醫院每天只能讓一位藥師休假,若遇連假,藥師都要加班,基本上與連假無緣。
醫院藥師排班人力緊湊,陳昭姿表示,一個月四個周末,可能兩、三個周末藥師都要被迫加班,醫院廿四小時營業,不能一天沒有藥師,連吃飯的時間都只有半小時,基本上沒有連假,想要補休也找不到時間休,「休假成為特權」,無法想休就休,這樣的工作環境實在很難讓年輕藥師願意留在醫院服務。
藥師公會全聯會副秘書長邱建強表示,藥師執業環境多元,除了醫院,社區藥局、連鎖藥局、診所、藥廠等,待遇、福利可能都優於醫院,尤其醫院執業需要「輪班」,值大夜、小夜以及白天班,工作量明顯較高。
「醫院藥師一天要處理到八千張處方箋。」邱建強曾待在醫院服務,他說,醫學中心全院藥師大約二百名,但需要處理的處方箋總數約八千張,還要排輪班、門診、住院,還有很多行政工作。每天藥師處理處方箋就得花上泰半時間,一張處方箋經過層層把關,可能經手三至四名藥師,確認無誤後才能把藥品交到民眾手中。
台北榮民總醫院藥學部主任張豫立表示,藥師並非僅如民眾看到的在櫃檯發藥,醫院內部用藥安全,醫師開立處方箋系統,新藥不斷進來,都需要醫院藥師偕同建置。醫院藥師也是臨床團隊的一份子,跟著醫師看診,了解醫師處方思維,並從藥學觀點給予建議,做好病患用藥監測,確保用藥安全。
張豫立說,醫院藥師人力往往不足,經常從臨床把藥師抽回來,處理包藥、數藥等機械式工作,工作內容一旦沒有挑戰性,藥師很難願意留下,尤其藥學系已建立六年學制,學習了這麼久的專業,卻僅負責包藥,無法到臨床發揮所學,也相當浪費人才。
邱建強表示,醫院缺乏藥師,但許多藥師卻被門診處方箋綁住,其實門診調劑可以釋出社區藥局,尤其慢性病處方箋、連續處方箋等,民眾不一定都要到醫院回診拿藥,也減少醫院藥師負擔。
邱建強指出,為累積兩年的調劑經驗,每年都有七百至九百位畢業藥師進入醫院服務,但流動率也很高,即使增加藥學系學生,也無法解決醫院留不住年輕藥師的問題。若只是不斷從事機械性的包藥工作,很容易失去成就感,但醫院藥師人力不足,就無法讓更多藥師進入臨床發揮專業,最終人才都會流向社區、藥廠。
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