醫院病人欠費 北榮一年恐達數百萬元 「金額真的不多」

醫院有時遇到病人欠費情形，如不處理將成醫院呆帳，或影響醫院營運，各家醫院對此常有一套機制。台北榮總副院長李偉強表示，「病人欠費問題，不是新鮮事，幾十年來都有這樣的問題」，但自全民健保上路後，這樣事情已經不多，「但還是有」，醫院也有相關催繳機制，解決欠費問題。

李偉強說，北榮為公立醫院，相關財務狀況，必須定期通報行政院退撫會、審計部，且審計部也會緊盯欠費這部分，不要變成呆帳，這是例行事務。

「病人欠費其實不常發生。」李偉強說，有些民眾可能是看診時，身上錢帶不夠，欠費幾百元，如果當場直接希望民眾繳費，這樣也不好，就讓民眾先欠著，下次回診看病繳費，電腦就會秀出相關欠費，提醒民眾一下，也就還了。

李偉強指出，若是住院費用可能達到數萬元，也會讓病人先欠著，隨後會有電話催繳機制，如果電話催了好多次，真的不繳，也會寄出存證信函，但若經3年都找不到人，病人可能出國或過世了，相關欠費就會列為呆帳。

李偉強表示，北榮一年就醫病人高達250萬人，欠費人數不會太多，也不會太少，但詳細數字沒有相關統計，可能有數十人，而個人欠費金額不高，若就北榮一年收入約300億元來說，如果有追回的不算，欠費總金額約數十萬元至數百萬元不等，「欠費金額真的不多」。

病人發生欠費問題，真的是不得已，常見是經濟狀況不佳，尤其是居住在偏鄉的民眾，當必須拿出一筆錢治病時，可能就是沉重的負擔。李偉強說，否則，國內病人除非是萬不得已，不太會欠醫院的錢。就美國來說，公家醫院有社會責任，常收治一些貧窮的人，因此，欠費情形時常發生。

至於，有些病人長期住院不願意出院，李偉強說，這種事情多少都會發生，這時會勸導病人到其他醫院就醫，並協助轉到其他醫院進行治療，許多病人都還是會互相體諒。

台北榮總日前也發生家屬不願意領回家人大體，而存放在醫院冰櫃長達11年事件。李偉強說，北榮多次請家屬領回都得不到回應，只好將此事訴諸法律途徑解決，因家屬可能被依遺棄屍體罪起訴，而法院審領期間，家屬已經把大體領回且火化，事件順利落幕。