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因旅費高漲、機票太貴 調查指出國人出現三大旅遊趨勢轉變

疫後爆發海外觀光熱潮,國際發卡組織萬事達卡在今日提出最新報告,指出三大轉變。圖為旅客出國旅遊示意圖。本報資料照片
疫後爆發海外觀光熱潮,國際發卡組織萬事達卡在今日提出最新報告,指出三大轉變。圖為旅客出國旅遊示意圖。本報資料照片

疫後爆發海外觀光熱潮,國際發卡組織萬事達卡在今日提出最新報告,指出三大轉變;對此萬事達卡台灣區總經理陳懿文表示,因應持續高漲的旅費,台灣民眾旅遊習慣出現三大趨勢性轉變,特別是機票太貴,已演變出三大趨勢,包括:1、開始降低日常花費及調整行程,以增加出國的頻次與天數;2、先搶機票再排行程的新型態旅遊規劃模式成為新主流;3、海外旅遊刷卡支付使用率大幅提升,較疫情前成長近七成

萬事達卡調查也顯示,35.3%民眾每次出國旅費漲幅超過10000元;由於海外旅遊成本大增,消費者也更頻繁的運用信用卡分期付款來分擔旅費造成的負擔,使用分期付款的民眾比例較疫情前大幅增長41.1%。

此外,有93.3%的消費者會運用信用卡提供的優惠節省旅費支出或享受額外服務,在選擇信用卡時也更在意海外消費回饋,以及是否免海外刷卡手續費,顯見台灣消費者在享受海外刷卡支付便利性的同時,也更加重視信用卡各項權益及回饋方案。

根據萬事達卡在13日最新發布的「台灣旅遊趨勢關鍵洞察」顯示,物價齊漲造成生活成本上揚,台灣民眾為了要出國玩,旅遊模式與消費行為已出現趨勢性轉變,統計顯示,儘管全球經濟局勢仍充滿挑戰,已有逾四成的受訪民眾已在今年上半年出國旅行,更有93.1%的受訪民眾在未來一年內有海外旅遊規劃。

台灣更於2023年2月首度躍升為亞太區旅客前十大熱門旅遊目的地,排名第七。根據萬事達卡經濟研究所報告結果,熱門旅遊地全球前十名分別為澳洲、美國、香港、新加坡、日本、英國、台灣、加拿大、印尼、泰國。

陳懿文指出,調查結果發現,超過八成民眾多方比價,先搶機票再排行程,而且會為節省旅費避開連假旺季、或是降低航空艙等這些方式來節省票價,同時也發現,為尋求最優惠的旅遊行程,消費者更加關注機票相關優惠。

萬事達卡統計結果顯示,有81.8%的台灣民眾相較過去花費更多時間在網路上多方比價或參加旅展,選擇在航空公司、飯店官網訂票的消費者也較疫情前成長16.8%;更有75.8%民眾表示,相較之前更關注航空公司釋出的優惠機票資訊,因此綜合來看,買到優惠機票後才開始規劃旅遊行程,儼然成為旅費高漲下的旅遊新趨勢。

這份調查結果也顯示,由於國外不僅是大型商場,連街邊小店也可以提供多元的收付服務讓遊客輕鬆感應付款,因此海外旅遊刷卡支付比例大舉成長,較疫情前成長近七成, 同時消費者更重視信用卡旅遊回饋。萬事達卡發現,相較於2019年時僅32.2%民眾在海外旅遊時會運用信用卡、感應式支付錢包等刷卡支付工具,現在已有54.7%民眾出國旅遊時以刷卡支付工具為主,使用比例成長近七成。

尤其20到30歲年輕人成長最為顯著,使用刷卡支付的比例增長1.4倍,其中感應式支付錢包的使用率更是大幅飆升5.6倍。

而由萬事達卡經濟研究所發布的「2023年旅遊產業全球趨勢」報告也顯示,全球旅遊需求依舊保持強勁成長,截至今年3月為止,全球觀光旅遊訂單量較2019年同期增長約31%。中國大陸的重新開放亦為全球旅遊增長注入強心針,全球及亞太地區旅遊業皆因此受惠。

這份報告亦指出,實體會議需求上升帶動商務差旅復甦,全球商務航班預訂量與休閒航班預訂量保持一致的成長速度,年增率皆為42%,已超越2019年疫情前水準。而隨著民眾收入增加並回到疫情前的生活水平,更多的旅客持續追求旅途中獨特的體驗,同時也開始規劃要去更多新的地方旅行。

萬事達卡「台灣旅遊趨勢關鍵洞察」指出,有42.5%受訪民眾不僅想要增加未來出國旅遊次數,同時也想增加每次出國旅遊的天數。然而僅有27%民眾表示目前旅費與過往持平,高達64%民眾表示在國門開放後的旅費規劃較疫情前顯著增加,其中35.3%民眾每次出國旅費漲幅超過10000元。

面對高漲的旅費,台灣民眾安排出國行程更加精打細算,有24.7%的民眾表示雖然會安排與過往規格類似的旅遊行程,但會盡可能降低日常花費以存下更多旅費。

除了降低日常非必要消費外,28.6%的民眾會調整旅遊行程以節省旅費,萬事達卡調查也發現,台灣民眾在選擇節省旅費時,寧可優先選擇便宜的住宿,並減少購物消費來因應旅費上漲的現實狀況,但較不願意降低飲食花費,顯示台灣民眾寧可住得省、買得少,也不願放棄體驗異國美食的機會。

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