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統聯疑遭駭民眾控個資外洩 交通部:周四前初步調查出爐
詐騙猖獗,統聯客運官網疑遭駭客攻擊,傳乘客個資外洩,更接到詐騙騷擾訊息與電話。統聯客運12日聲明提醒慎防詐騙;目前暫時關閉官網、網路及APP訂票,民眾仍可在四大超商、車站購票。交通部表示,待資安公司檢核,預計周四前會有初步結果。
統聯客運12日在臉書專頁發布「防詐騙特別提醒」聲明,指出統聯不會要求乘客,在電話中提供任何銀行帳戶、信用卡資料,也絕對不會要求乘客前往ATM提款機操作,解除分期付款或退款;如接獲不明人士電話,假冒統聯客運客服人員、金融機構、檢調單位之名,要求提供相關資料,請勿提供以免受騙,並立即撥打警政署防詐騙詢專線165求證。
不少網友在該則臉書發文留言,表示自己遭詐騙騷擾,甚至連訂票日期與地點、身分證字號等資訊都被掌握。
交通部公路總局表示,統聯上周五有告知,接獲乘客反映詐騙訊息,為避免民眾受害,暫時關閉官網、APP訂取票功能。目前尚不能確定是否確實遭駭,以及個資外流筆數,公路總局目前正了解狀況,建議統聯報案,待資安公司檢核,預計周四前會有初步結果。
統聯客運表示,已協請專業資安人員查核鑑識。乘客近期在網路、APP訂票,仍可現場取票搭乘,權益不影響;如有購票需求,仍可透過場站、四大超商、萬達通APP、客路APP等管道取得,不影響購票。
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