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昨下班時段大誤點 肇因跳電導致號誌系統異常?高鐵:調查中
昨天傍晚適逢下班時間,台灣高鐵南港至板橋號誌系統異常,導致6班次列車一度暫停,多列次列車延誤,大批民眾聚集月台等候發車。台灣高鐵公司表示,詳細原因目前仍在調查中;鐵道局則說,初步判斷台電有一度跳電,但正常跳電仍有保護機制,確切原因仍在調查中。
台灣高鐵昨天南港至板橋號誌系統異常,雖然昨晚6點05分完成修復,但部分列車仍延誤至深夜,適逢高溫炎熱天氣,不少民眾在月台等到汗流浹背。據了解,高鐵皆設有備用電源,因瞬間跳電就停駛的狀況並不常見。高鐵僅說,確切原因目前仍在調查中。
事實上,昨天中午松山機場才因變電站瞬間電流較大,啟動系統保護裝置暫停供電8分鐘;不料,傍晚高鐵也發生電力系統跳電導致號誌系統異常,總計約60班次受影響,其中更有5班次誤點超過60分鐘。
回顧過去高鐵列車供電異常事件,上一次為2022年4月1日因東南水泥施工不慎,台鐵電線桿倒塌壓到高鐵主線,導致列車供電異常,疏運大停擺,明確為外在因素。
鐵道局表示,昨天號誌系統異常初步研判是台電瞬間跳電,但一般跳電都會有保護機制,造成此狀況的確切原因仍需要一點時間調查。
高鐵公司說,依照旅客運送契約,若影響運行原因可歸責於高鐵,一年內都可開放旅客辦理延遲退費,延遲30分鐘以上未滿60分鐘者,將退還實收票價50%;延遲60分鐘以上者,將退還全額實收票價;若是地震、颱風、大雨等非可歸責於高鐵因素,則不會退費。
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