策略行銷／展店策略 四點評估

COVID-19發生的這三年間，除了對於少數民生必需品通路是利多外（例如：全聯、家樂福等），大部分的實體通路可以說都歷經災難，許多門市開開關關，業績大幅下滑甚至出現虧損的狀況。

不過隨著後疫情的時代來臨，整個消費市場又開始蓬勃發展，此時到底開店開在哪，成為一個值得好好認真思考的問題。要開一家店看起來很簡單，但要賺錢卻是大大不易，因為開店有著極高的成本，例如：租金、裝潢成本、生財器具購置、人員薪資等，累積下來的金額往往超乎想像，如果每天沒有一定的顧客上門，業主很難賺到錢，最後贏家只有房東而已。

其中，常見的一個問題就是，到底店要開在街邊店還是百貨公司、購物中心？

疫情開放之後，百貨公司與購物中心，人潮洶湧，所謂：「人潮就是錢潮」，讓許多實體通路無不想分一杯羹，想要搭上順風車進駐該地，不過建議還需要從以下幾個角度進行評估較好，如果評估結果不佳，則建議以街邊店為主要展店策略。

一、品牌力：這是一個實際的問題，各業態的通路想要進軍百貨公司或購物中心，也不見得容易；就算進得去，如果業績不如預期，也會有很大的被撤櫃風險，造成軟硬體投資成本無法回收的困境。

因為，通常一般的百貨公司或購物中心會有一個進駐商家的業績評估標準，所簽的合約不會只以時間為標準，通常都會附帶要求業績不如預期則必須無條件限期撤櫃的規定，這點應該列為通路品牌是否要進駐的風險評估考量。

二、成本力：在百貨公司或購物中心設點，除非品牌力夠強，不然除了租金外，還有營業額抽成的規定，如果所販售的商品成本較高、訂價較低，則不建議入駐，通常要販售商品毛利達到一定程度，進駐百貨公司才會有利潤可言，不然很有可能落得只做白工的結局。

三、配合力：現在百貨公司或是購物中心的經營也是有很大的壓力，通常會有定期或是不定期的行銷活動推出，此時就會要求進駐廠商要能夠配合，例如：商品特殊優惠、該據點獨家商品推出、人力配置額外要求等，通路品牌應該評估本身自身是否有能力配合再決定是否要進駐。

四、獨特力。通常百貨公司或是購物中心屬於買方市場，姿態會較高，因此往往很多進駐條件設置會較為嚴苛，只有一種狀況會例外，就是該通路品牌的市場獨特性較高，或是有吸引人的話題與賣點，此時，通路品牌方能取得較佳的談判空間，這點也是一個可以參考評估的要點。

以上四點，建議實體通路品牌在選擇要開設據點在街邊還是百貨公司、購物中心時，可以作為初步評估的參考，千萬不要一味只想著要將店開在哪邊，最後只怕會落得經營不佳的結局。