耶誕跨年人潮業績雙成長 百貨業估買氣旺到春節
耶誕跨年狂歡活動接連創高潮,百貨業者指出,天冷加上節慶氣息濃厚,帶動來客數、業績雙成長;精品彩妝品牌1月更加碼推出多家快閃店,凸顯品牌對台灣內需市場的信心,預期買氣會一路旺到春節。
跨年活動甫結束,位在台北信義一級戰區的新光三越表示,逢年末聚餐需求攀升,從耶誕到跨年、甚至整個12月份假日,信義店餐廳幾乎是100%滿席;另在節慶市集助攻下,來客數增幅達雙位數百分比,也帶動業績成長。
進一步分析去年第4季銷售情況,除天冷驅動冬衣業績成長,珠寶飾品、口紅底妝等彩妝也創佳績,今年1月精品Dior美妝專櫃更一口氣在A8、A11等2館打造快閃店,其他品牌也預計推出更多彩妝新品搶市,顯見對台灣內需消費市場深具信心。
去年是國境解封首年,遠東SOGO主管分析,12月下旬至跨年入店客增加10%,且外國觀光客很多,以日韓、東南亞、香港為主,也有不少美國旅客,帶動業績成長15%,主力業種為精品、化妝品、黃金珠寶,同時發現觀光客鍾愛限定款運動商品。
至於吸客方法,舉例來說,忠孝店迪士尼耶誕布置成功帶動拍照打卡效應。SOGO不諱言,面對疫後出國潮,更要塑造體驗情境,留住客人在台灣消費。
另一方面,適逢企業尾牙旺季,新光三越分析,以往尾牙禮品以電視、3C產品為主,今年電子衣櫥、洗脫烘機、洗碗機等智慧家電採購比例明顯提升。SOGO則觀察到,隨消費者日漸重視「儀式感」,咖啡機也成為抽獎夯物;同時,為因應年輕世代喜好,今年手機、平板、相機等尾牙採購比例也較過去高。
SOGO指出,從週年慶至今業績維持正成長,目前SOGO台北店三館除夕夜餐廳訂位幾乎客滿,預期越接近龍年買氣會更旺,將在1月下旬推出一波歲末促銷,供顧客採買、除舊布新。
新光三越表示,考量過年期間許多民眾北上旅遊,游離客增加,因此會加大力道舉辦活動,例如點數兌換活動,透過擴大點數兌換範疇到旅遊相關商品,吸引新客到店,再加上剛開幕的甜點新櫃等多重刺激下,有望帶動來客數雙位數成長。
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