好市多帳單多800元! 他「少做1事」傻傻繳 苦主現身狂勸世
好市多信用卡發卡權2023年8月易主,改為由台北富邦銀行發行。不過一名網友抱怨,自己近日收到好市多信用卡帳單,上面多出一筆800元卡費,他以為是好市多會員費所以乖乖繳錢,後來得知是富邦銀行舊卡卡費,氣得狂喊「真的是扯到爆!」
一名網友於臉書社團「Costco好市多商品經驗老實說」發文表示,最近收到好市多信用卡帳單,明細上面新增一筆800元的卡費,他以為是好市多會員費,就直接去超市繳費了,後來察覺金額有異,才打電話到信用卡發行銀行詢問。
原PO發現,自己繳的800元款項是多年前申辦富邦銀行信用卡的卡費,當初已經告知銀行不再使用要退卡了。他直呼對整件事情感到傻眼,「真的是扯到爆!什麼時代了,還有另外收已經好多年前沒有使用的信用卡卡費,銀行到最後才說可以在好巿多刷卡抵消費,真的感覺很扯」。原PO也在留言處抱怨,自己上個月在好市多刷了快4000元,繳完之後這個月銀行又莫名其妙多出這筆金額,所以決定打電話反映。
對此,一票苦主回應:「星展合併花旗也是啊,莫名其妙出現一筆年費,打電話客訴才說可以減免」、「前幾天遇到跟您一樣的狀況,但對象是國泰世華銀行,打去反應之後,錢不用繳了,卡片也剪了」、「我也遇過,但是打電話去富邦銀行他們會幫忙取消!」、「我太多中x信用卡了,其中一張年費1800,如果不仔細看明細,也是會直接繳,後來打去客服取消年費」、「銀行現在真的越來越扯,我寫過幾次申訴給金管會才得到解決!感覺蠻多銀行帳亂+人員專業度差」。
也有不少網友覺得太扯了,「有誇張到!」、「打電話去客訴」、「那我這種不會對帳單的懶人不就認賠了?」、「這在國外都是可以把銀行告倒的嚴重疏失,在台灣好像沒事一樣?」,有內行人勸告,「所以說帳單內容一定要看」、「還是要養成對帳的習慣」、「不認真對帳,真的不行」。
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