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他見好市多「結帳新規定」批服務爛 眾人一看反諷:退卡,永遠別去

美式賣場好市多受到許多民眾喜愛。圖為中和好市多。示意圖/聯合報系資料照
美式賣場好市多受到許多民眾喜愛。圖為中和好市多。示意圖/聯合報系資料照

知名美式賣場好市多因品項繁多及價格優惠,廣受民眾喜愛,但卻有民眾發文抱怨「服務越來越爛了」。一位網友到好市多新竹店消費,發現新規定要求消費者要將所有東西都搬上櫃檯才能結帳,但有些物品超級重,這樣搬上搬下不太合理又很麻煩,感覺規定有點刁難人。貼文引發熱議,還有人反諷「退卡,永遠不要去好市多!」

一位網友在《Costco好市多 商品經驗老實說》發文寫道,到好市多新竹店購物,結帳時看到前面買貓砂的小姐跟旁邊買了幾箱水的帶小孩媽媽,被要求將購買物品全部搬上結帳輸送帶,原因是「新竹店最新規定,所有東西都要搬到櫃檯上結帳」。

原PO認為規定不盡合理,因為有些重量較輕的物品,搬上輸送帶沒有問題,但有些物品重量超重的,這樣搬上搬下不合理,應該可以放在推車裡直接刷條碼,也不用麻煩到員工幫忙搬,抱怨「以為COSTCO只有男生會去」、「服務越來越爛了」。

貼文一出引發熱議,許多人有同樣的疑惑,「重的不是放推車就好」、「買摩托車、電視、遊艇也要嗎?」、「貓砂一次買個10包……我與櫃檯小姐都要掛復健科了」、「沒問題盡量配合,但手沒力,十分鐘搬它一包…盡力了,請耐心等喔!」、「我上次搬水上去還被制止」、「那間是要整員工吧,我們搬一次,員工要搬一天欸」。

但也有人認為原PO的心態有問題,質疑「這麼重你怎麼搬到推車上的?」、「你也是這樣搬上檯車、轎車、住家的,多搬一次有差嗎?」、「不要把自己當VIP」、「不是付了錢就是老大好嗎?」、「退卡,永遠不要去好市多!」、「你適合線上購物」。

有網友分享同一天在新竹店遇到的狀況,「今天去也是一樣買整箱的飲料,想說以前都不用搬,沒想到收銀員口氣很差:『東西通通搬上來』,我納悶問:『咦?不是說重的不用搬?』收銀員很不爽的口氣回:『現在新規定要搬上來』,說完眼睛還瞪了一眼」。

也有人表示在其他分店沒有被這樣要求,「每家規定不一樣,高雄東西丟著就到櫃檯前面等刷卡,台北要在自己商品後面乖乖排隊,差點被認為是插隊來著」、「其實他們有規定,如果都放在車上刷,大主管看到是可以開員工開違規單的,主要是避免多刷或少刷」、「我也覺得是有竊盜疑慮才會變得結帳嚴格」。

好市多

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