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好市多會員續約卻被多收1650元 網解答「變黑卡了」曝1招退費
美式賣場好市多設有會員制度,每年都須繳納會員費,依照會員級別不同,所需負擔的金額也有差異。有網友近日到好市多續約會員,回家一看卻多了兩筆費用,包括金星卡續約1350元、金星卡升等費用1650元,讓他相當不解。其他網友則表示是「被升級黑鑽卡了」,有人指出,若明年期滿消費紅利不足抵扣1650元,可以退還費用。
一名網友在臉書社團「COSTCO 好市多 商品消費心得分享區」發文表示,他近日到好市多結帳,店員告知他的會員已到期,因此詢問他是否續約,他也決定續約。
然而回家後查看發票明細,卻發現有兩筆續約費用,包括金星卡續約1350元、金星卡升等費用1650元,他不解「這是怎麼算的?為什麼繳了兩種年費?」
其他網友則留言「變成黑卡了」、「現在都話術跟你說年費一樣怎麼不升級黑卡回饋變2%,但絕對不會跟你說黑卡升級費用」、「他們不會跟你說黑卡費用,一開始會說升級可以回饋多少錢,然後同意之後才發現還要扣會員卡費用,然後又解釋很快速,當初聽的也是一頭霧水,先繳黑卡費,然後才有機會升級%」。
有網友表示「如果不需要升級,可以拿去退」、「前陣子我媽也被推成黑卡,我一知道後就請她趕快打電話退掉,其實一般家庭真的用不到,快去退吧」、「可以明年到期前確認回饋金額,再考慮要不要退黑卡,沒有超過15萬的可以退了」、「先給他收1650升級沒差,明年期滿消費紅利不足以抵扣1650臨櫃辦理降回普卡,1650會退還」。
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