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網購包裹「被揍一個破洞」 老經驗網友推測1兇手:快客訴
現在網購平台方便,許多人會將網購包裹寄到離家最近的超商,並在7天內取貨。不過日前有位網友表示,他去領10件包裹,發現包裹被惡意揍開一個洞,隔幾天再去取貨時,包裹被打開了,而且還被用破壞袋黏合,許多人看完建議「可能是店員不滿你取太多件,投訴總公司包裹被惡意破壞」。
一名網友在臉書社團「爆怨2公社」發文指出,他先前到超商領貨時,店員告知他有10幾件包裹,沒想到店員沒有請他檢查包裹,反而是一次性刷完包裹條碼後,要他自己去搬放在牆角的包裹,且在搬運過程中發現「有一箱包裹像是被惡意破壞一樣,破了一個大洞」,由於店員已經先刷條碼結帳了,因此也不能退,讓他感到十分無奈。
接著原PO指出,他又再次去超商領包裹時,發現更慘的狀況,包裹半邊的紙箱不見了,全部被破壞掉,只用塑膠破壞袋重新黏好,他一開始以為是賣家包裝的,但賣家卻告知「原本是以紙箱寄送」,代表有人刻意拆開他的包裹,並「用破壞袋掩蓋」,讓他難過表示「到底是誰一直針對我的包裹?店員也已經刷完條碼了」。
對此,不少網友猜測「應該是店員,建議你收件超商先換一家,並投訴總公司包裹被惡意破壞」、「要先客訴,看能不能調店內監視器,因為賣家端通常出貨會錄影,那有問題的應該就是貨運到超商這邊,問店家能不能出示監視器畫面,確認包裹到底為什麼會變這樣」、「是不是店員用的?所以他們才會故意先刷條碼,等你付款完再讓你拿?非常詭異」、「太誇張了,店員嫌疑最大,按照標準流程要先對過包裹上的資訊」、「領貨流程不對,可能店員做的,因為他心虛所以才趕快刷條碼明細」、「正常包裹如果進貨時就破損,店員也不會讓你領,而是進貨時直接以破損名義退回給原賣家才對,你可以打去總公司要求他們處理一下」。
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