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大媽繳費手機直接丟桌上 網轟:就有這種坐享其成的人

許多店員都怕遇上不講理的客人。示意圖,非新聞當事者。 聯合報系資料照片/記者曾原信攝影
許多店員都怕遇上不講理的客人。示意圖,非新聞當事者。 聯合報系資料照片/記者曾原信攝影

服務業時常會遇到不講理的客人,導致當天上班心情都被破壞。一名網友發文表示,日前遇到一位阿姨前來繳費,不過卻直接把手機放在桌上,還理直氣壯表示自己不會用,甚至抨擊店員服務差,要進一步投訴。

一名網友在臉書「爆怨2公社」發文表示,日前一位阿姨前來繳費,卻直接把手機放在桌上,而原PO示意要阿姨出示繳費條碼,對方卻很理直氣壯回答「我就不會用啊」。不過,原PO相當機警,表示沒辦法幫忙操作手機,因為會有個人資料的疑慮,麻煩阿姨要自行操作。

下一秒阿姨爆氣,抨擊店員怎麼態度這麼差,表示自己去其他地方,只要把手機拿給店員,他們都會弄好好的。接著原PO再次致歉,表示因為不是通訊行以及電信公司,所以沒有義務要幫忙操作手機,若剛好出現故障的意外,店員也承擔不起。阿姨卻又火大暴怒,表示自己要進一步投訴,控訴店員態度很差。

在貼文的最後,原PO無奈表示,自己過去曾遇過需要幫忙操作手機的,後來對方卻指控他把手機用壞了,鬧著要他賠出維修費,因此原PO下定決心,不會再幫消費者操作了。

貼文底下吸引大量回應,許多網友紛紛表示,「現在的人,人心險惡」、「保護自己很重要」、「就是有這種人,不會用那就去改紙本帳單啊!為什麼要店員用」、「一堆老人真的很懶,都說要教你了還不願意學,只想要坐享其成」、「要活到老學到老,不能倚老賣老」、「超多付錢就是大爺心態⋯⋯口氣還跩的二五八萬的」。

另外,許多網友也分享自己的慘痛經歷,「之前幫親戚設定車的導航,結果她冷氣不冷說是我弄壞的(只是沒按AC而已)」、「以前待過大賣場,遇過信用卡跟商品丟桌上,要我直接幫他刷卡結帳,然後人就跑掉了的中年大叔」、「我以前最常遇見就是⋯⋯我不會按提款卡」、「這種人很多啊,昨天還有客人拿手機進來問我會不會弄,我這又不是手機行」。

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