賣場自助結帳機空盪盪「台灣人愛排隊？」 網曝2項原因

為了節省成本、提高效率，不少超市賣場開始引進自助結帳機供客人選擇，但日前有網友發現家樂福的客人反而大多寧願排隊等待店員結帳。對此，許多人表示是因為家樂福的自助結帳機使用起來相當不便，並點出2大缺點。

原PO在PTT貼出的照片顯示，家樂福的自助結帳幾乎沒人使用，另一端的店員結帳區倒是大排長龍，讓他好奇背後原因「是台灣人喜歡排隊嗎？」

貼文吸引許多網友大吐苦水，表示自助結帳機的感應時常出問題，且限制太多，「贈品的會因為重量不準不能結」、「酒類要一直人員確認啊，很麻煩」、「那個爛爆了，經常重量不準」、「買太多重量常常有問題，還是要店員來過刷卡，不然其實蠻好用的」、「點數不能用+物品太清會卡住」、「買酒還要店員來輸入密碼解鎖，記得也不能併用禮物卡跟紅利點數，功能整個太陽春」。

但也有人出面緩頰，「懶得排隊就可以用，我每次都用」、「如果買3~5樣，東西都有重量不太輕就還好」、「超好用的，只是台灣不會規劃」、「我都用自助結帳，沒人搶」、「有信用卡就還蠻簡單的，尤其只是買2~3件」、「如果買很多物件跟大型物件跟生鮮，建議走人工結帳，自助結帳是給買少量的人用的」。

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