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逛好市多沒搶到商品還得付停車費? 他客訴才知虧大了
美式賣場好市多公告指出,會員當日消費滿五百元,停車最高優惠折抵三小時,因此多數人都會盡量消費達到門檻,以省去停車費用。不過有網友發現,其實只要是會員,每天最多可以領三張停車優惠券,可抵用三小時的費用。
有網友在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」發文表示,他近日到好市多逛街,卻因為停車收費問題客訴,事後好市多高雄大順店回覆他,「即使會員如果沒有買到想要的東西,還是可以跟賣場人員索取停車抵用券,憑出示會員卡,可要到最多三小時的停車券。這張一天最多可以拿三張,可抵用三小時」。
該網友15日到好市多測試,不過賣場人員好像還是不清楚此規定,還要跑去問其他同事,「如果遇到態度強硬的,直接客訴信過去了,多一點客訴相信好市多一定會做出回應」。
該網友呼籲,「請大家不要忘記自己權益,現在好市多我自己都覺得裡面沒什麼東西可以買,頂多進去吃個東西逛一逛也超過半小時就要收費,太不合理,所以有會員卡就去要一下這張抵用券去機台掃」。
該網友也說,「希望好市多的政策可以在停車場的大看板寫明這些條件,而不是隱藏這些權益不說,每年付會費也不是付假的」。
其他網友則留言「有道理,買不到要的東西,還收費,很不對」、「合理,偶爾會遇到售完,沒幾分鐘就離開了」、「好久沒去了,真的越來越買不到什麼東西,然後會員費繳完沒多久又要繳了⋯不去了」。
不過也有人認同使用者付費,留言「買不到想要的硬要逛超過三十分鐘?」、「使用者付費的觀念,真的很薄弱」、「我進去找不到要買的東西,再出去真的也不用15分鐘」。
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