「低消是1杯飲料」女作家疑惑點千元餐還不行? 網怒:文字遊戲
很多餐廳都有限制,通常是個人低消金額,或是用餐時間、寵物限制等。女作家陳安儀跟家人到礁溪一家餐廳用餐,兩人點了義大利麵等多樣餐點,總金額超過千元,店員問要點什麼飲料,他們回答「不喝飲料,只用餐」,店員卻告知「低消是一杯飲料」,堅持要他們一定要加點飲料,由於他們不想喝飲料,只好悻悻然離開。
女作家陳安儀在臉書粉絲團《陳安儀的窩心團》分享不愉快的經驗,她在餐廳點了千元餐點,但被告知「不點飲料就不符合低消」。平常有開「作文課」的陳安儀,耐心解釋字面上意思,「低消」就是「最低消費金額」的簡稱,她點餐的金額早已超過飲料金額,但店家堅持不退讓。
陳安儀很疑惑,「所以我點了一千元的餐,不喝飲料,就不能在這裡吃飯是嗎?」,店長仍堅持「一定要點飲料」,她只好遺憾離開。陳安儀表示,那是餐廳,不是純賣飲料的下午茶店,車子也已停入付費停車場,「我覺得有一種有理說不清、被強迫推銷的感覺。」陳安儀建議,餐廳如果有特殊規定,文字要精準,「官網上就該寫『本餐廳必點一杯飲料』,不然很多人會大老遠跑去。」
不少人有類似經驗,「遇過『低消』是一杯咖啡,我不想晚上喝咖啡,只想用餐,結果這樣不符合『低消』,只好放棄」、「一大兩小用餐要點三杯飲料,對我們來說太多了...這種店家再好吃下次也不會去了」、「問過不點飲料改點別的東西可以嗎?但不行...甜點店最容易遇到」、「這樣低消一杯飲料規定,很多店家已經行之多年,至少有10年有了(還有的店家每個小時都要點一杯飲料呢),已經習慣菜單看清楚低消規定,再決定要不要消費」。
也有人認為是文字遊戲,「我覺得是店家語文能力的問題」、「感覺在玩文字遊戲,讓人感受很差,如果是我也會走掉」、「為什麼不乾脆寫每人低消多少錢,有的人就是不喜歡喝飲料啊」、「有遇過,也一度懷疑自己文字的理解力」、「教國文的老師被國文困惑住了,這就是語文奧妙的地方」。
也有人說出真相,「飲料在所有店家眼裡是CP值最高的」、「我去過,不管你點多少餐點,低消就是大人、小孩都要各點一杯超貴的飲料,店家也有明白說飲料的成本跟餐點不同」、「內用一定要點飲料,飲料才是利潤關鍵」。
被指控的店家奶油麵包 礁溪旗艦店也在臉書專頁回應爭議,表示因為礁溪店只有40個座位,且有賣麵包與甜點,不少人買麵包或甜點就入座,所以內用改為低消一杯飲品,但文字誤植造成困擾,所以已改為「基本消費為一杯飲品」。
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