男童撞倒20萬「天線寶寶」只能賠錢 媽事後看影片:被詐騙了
小朋友在店內打爛玩具,到底是哪方有責?周一(23日)網上瘋傳數張相片和1段CCTV錄影片段,顯示1名5歲男童在玩具店內意外碰跌1.8米高的「黃金天線寶寶」模型,模型倒地毀爛,現場有牌子寫明「如有損壞 照價賠償」,標價為港幣「$52800」(約20萬台幣)。事件惹來網友熱議,有人指片段看來男童是背向模型,輕輕一靠模型即倒下,質疑店方貨物擺放不當。
男童的媽媽事後在網上發文表示,已就事件賠償了港幣3萬多元(約10幾萬台幣),當時還以為是兒子不小心,但看到影片後則覺得不合理。大批網友則湧到事發的玩具店facebook專頁留言,直斥店方有錯。至周二(24日)凌晨零時許,事發店舖Kk plus在官方fb發出澄清聲明稿,強調事件是在雙方同意下徹底解決,處理方法是由事主主動提出,因事件已為雙方帶來不必要之輿論壓力,該公司將主動聯絡事主跟進。
事發玩具店是位於香港旺角朗豪坊的Kk plus,店內售賣許多潮流玩具。本周日(22日)傍晚6時許,一對父母帶同分別5歲及3歲兒子到店內購物,涉事男童的媽媽事後在個人fb發文,指當時自己在看其他東西,沒有留意到事發情況,惟突然聽到很大聲,回頭已見到模型倒地爛了,店員即說長子踢倒模型。網上流傳的照片見到,該隻1.8米高的「黃金天線寶寶」模型倒地後四分五裂,疑是涉事的男童望着碎片顯得不知所措,身旁媽媽則繞起雙手、後方爸爸以手叉腰,看來既無奈又氣結,似乎對兒子的行為感到生氣。現場1名男店員正處理事件,而模型內部是空心。
該名港媽在帖文中形容,當時全家都呆了,她與丈夫亦即時賠錢,其後表示「埋單三萬幾,我真心理壓力好大」,又指如果兒子故意以及不小心,就是她教得不好。然而她其後收到事發片段,認為自己被詐騙,直指兒子是「碰到」模型,又認為那麼昂貴的模型沒有被圍着是不合理。
片段顯示男童走近「黃金天線寶寶」的模型,模型高度等於男童身高約2倍,男童走近後背對模型似想靠著,看似只是輕輕一靠,模型即突然倒下,男童受驚轉身想拉住模型,但已無法阻止。
網友原先都以為是男童頑皮大力推撞打爛店中玩具,認為應該賠償,但看過片段後風向逆轉,紛紛指男童並非故意破壞模型,質疑店方貨物擺得不好,該模型巨大而輕身,輕碰亦很容易倒下,但卻沒有任何圍欄,一般顧客也有機會碰到而導致損壞,認為事件中店方也有錯。至周一晚上有不少網友湧到事發玩具店的fb專頁留言,稱小朋友沒受傷而是幸運,根本不能要求賠償,要店方盡快交代,但店方截至深夜暫未有回應。另有網友認為,家長任何時候也有責任看管好小孩,尤其是在玩具店,小孩一時興奮可能會觸及陳列品,「如果當時有家長在身邊,可能可以即時拉住模型」。
Kk plus於周二(24日)凌晨零時許發出澄清聲明稿,指為免有人散播謠言,誤導視聽,故就事件作出聲明,指事件是在雙方同意下徹底解決,處理方法亦是由事主主動提出,又指該大型擺設僅作觀賞之用,並沒有承受壓力的韌性。對於售價問題,聲明指那是首版印刷之原型品,官方之預售價格為$52800,當中成本涉及多方面費用,包括版權及設計、研發及打造模具、擺設的加固包裝費及運輸費等。聲明強調,該擺設從去年11月開始已於現位置展示,其間並沒有為客人帶來任何不便,但該公司亦會重新審視所有擺設的展示安全。鑒於事件至今已為雙方帶來不必要之輿論壓力,公司將主動聯絡事主跟進。
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文章授權轉載自《香港01》
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