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中市府簡訊卻顯示「來自國外」 議員:民眾霧煞煞怕詐騙
民進黨中市議員聯合質詢,指中央數位部推出「政府111短碼簡訊平台」及「政府短網址」功能,讓各級公務機關能夠導入使用,但中市府是否協助市府各機關使用?否則市民無從辨識是否詐騙息,受騙人數不降反增。
副市長黃國榮說,中央既已開發工具,地方應跟上。數位治理局長林谷隆說,市府研議導入政府111短碼簡訊,目前台中市衛生局、大雅衛生所、太平衛生所、大里戶政、西屯戶政、龍井地政、大里地政等7個機構已啟用,今年數位治理局把簡訊儲值用完也會改採111短碼簡訊。
議員黃守達說,政府公務機關簡訊衍生詐騙與資安的風險,部分手機顯示「此訊息來自未知的國外寄件人」,讓民眾不安。
黃守達說,公務機關因使用不同簡訊平台,經常與商業簡訊混在一起,甚至可能跟詐騙簡訊來自同一號碼,民眾無所適從。
黃守達表示,台北市、新北市、新竹縣等地方政府都已經採購,使用數位發展部去年推動的111短碼簡訊,台中市呢?
黃守達說,市府各資訊平台經常使用的短網址也有問題,數發部為此開發政府短網址服務,此服務多重把關,限定由政府機關同仁的公務電子信箱認證使用,也限縮以.gov.tw結尾的政府網站網址,相對安全。
另「政府短網址」網站也提供反查功能,使用者能用短網址查看原始網址;黃守達質疑至今卻未見市府使用短網址,要求快跟上腳步。
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