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交通事故資料怎申請?掃QR碼線上申辦 推動創新數位服務
為了提供更便捷又便民的服務,簡化行政流程及申請方式,桃園市政府警察局持續推動創新數位服務,在「桃園市政府警察局道路交通事故當事人登記聯單」導入QR碼連結,可立刻導引民眾進入線上申辦頁面,於申辦前也會說明申請規定、案件資料申請步驟,以及案件資料進度查詢,交通警察大隊業務承辦人將直接於線上審核、管控申辦作業,藉此提升事故資料核發效率。
桃市交通警察大隊說明,依據「道路交通事故處理辦法」第13條規定,當事人或利害關係人得於交通事故現場,申請提供交通事故當事人登記聯單;並於事故處理完畢7日後,可再向處理單位查詢事故處理情形,並可申請「閱覽或核發」道路交通事故現場圖及現場照片;於事故30日後得申請提供道路交通事故初步分析研判表。
交大大隊長林鼎泰表示,以往民眾發生交通事故後,常四處詢問各項資料如何申請,桃市警局自今年2月起,已於當事人登記聯單中附加QR碼連結,看似不起眼的數位政策,卻發現民眾線上申請比率,由原先55.6%大幅提高至79%,顯示民眾反應良好。
林鼎泰說,為再簡化民眾申請流程,自本月起印製QR碼貼紙及印章,提供各中、分隊處理員警於事故現場及相關表件中使用,民眾可透過手機掃瞄QR碼完成申請作業,並於線上下載交通事故資料電子檔,包含現場圖、照片及初步分析研判表等,以網路代替馬路,提供民眾更快速便捷的申請、領件服務。
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