性影像中心2／天天看謎片 性影像下架工作內容首曝光

衛福部去年成立性影像處理中心，負責影片下架的員工約十人，每日工作內容是接受民眾申訴，聯繫平台及地方社政機構，處理下架事宜，實際工作內容與外界想像不同，比起社工更像行政人員。有職員表示，因為有些性影像是合意情況下拍攝，實際看到的影片內容不會過於不適，「就像每天看製造粗糙的A片。」

性影像申訴也有高峰期。中心職員Chien（職員名稱均為化名）表示，寒暑假期間，青少年、學生因「視訊裸聊」像中心申訴最多，且受害者多是男性，比率可達八成以上。另一位職員M依實務經驗分析，男性要脫下衣服拍攝性影像決定時間短，曾遇到一位申訴者晚上九時遇到提出裸聊的網友，不到十分鐘就把視訊鏡頭打開，相較之下女性受害者多要「聊久一點」，遇到的狀況多是感情詐騙。

職員Bella是心理輔導系畢業，她認為性影像中心工作特殊之處是能夠接觸許多被害者故事，這與一般朝九晚五的工作不同。近期有幾個申訴人，遭偽裝「台灣霸」的加害人詐騙，對方稱要做台灣男性陰莖長度調查，並提供日本機票做為誘因，申訴人不疑有他，拍下陰莖照片傳給對方；孰料對方又加碼要求拍攝自慰影片，並把酬勞提高為歐洲機票，申訴人也照做，後覺得不對勁，才向中心申訴。

不過，上述申訴人因為過於緊張，已把持有的私密影像刪除，目前也找不到對方把影片外流至何處，故無法處理，僅能持續觀察。Chien表示，許多申訴人把性影像處理中心當成柯南，認為中心能夠找出外流影像進行下架，卻一時慌張刪除手上證據，中心也無法據以請平台協助透過影像編碼下架影像，且若不是大平台、有相關防禦機制，找不到網址就難以處理。

「這份工作很挑人，必須對色情不反感，同時不能太有同理心。」衛福部性影像處理中心主任劉昱均表示，性影像下架職員其實有一定程度的流動率，要勝任這分工作，不能有太強的帶入感，否則會深陷案件情境，同時卻不能完全冷漠，變得不管被害人死活。

劉昱均表示，中心處理的影像多是非自願散布之性影像，內容就是一般性行為，少有外界想像的「N號房」迷姦、強暴內容，但不少被害人反覆受害，且經常是被最相信的人背叛，背後故事令人心酸，也曾遇過被害人最終自殺的情況，「我們都希望能為被害人點一盞燈，遺憾事情不會每次都這麼順利。」

「我常問同仁，事情重來一次我們能做什麼，有沒有更積極作法？若沒有，表示我們已經盡力了，不要把錯誤壓在自己身上。」劉昱均表示，有些同仁會認為，不論中心如何努力，性影像外流事件還是會發生，認為工作失去意義，或遇重大新聞事件，社會輿論質疑中心不夠努力，也會讓同仁挫折，自己都會提醒同仁，若檢討後，下架過程沒有失誤，一定要相信自己在做正確的事。

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