Booking.com推Travel Proud徽章 打造友善舒適旅行環境
多數人都是帶著輕鬆的心情踏上旅行,尋求放鬆有趣的體驗和冒險。然而,對台灣及世界各地的LGBTQ+ 旅人而言,他們往往遭遇截然不同的狀況。線上旅遊領導品牌Booking.com的調查揭露,近九成(89%)的台灣LGBTQ+旅人都曾在旅途中有過不舒服的經歷,過半數(53%)更曾遭受歧視。為了打造更友善舒適的旅行環境,Booking.com 推出「Travel Proud 徽章」,在旅宿頁面上標示認證的LGBTQ+友善旅宿,期待未來更多旅人都能安心出遊。
過半數台灣LGBTQ+ 旅人表示曾在旅行時遭受歧視
儘管旅遊是一場身心放鬆的美好體驗,但LGBTQ+ 族群在旅遊時往往承受難以想像的狀況。根據調查,過半數(53%)的台灣LGBTQ+ 旅人在旅行時曾遭受歧視,其中有17% 旅人表示曾遭受當地人異樣目光,甚至嘲笑或辱罵。在這樣的擔憂之下,超過七成(74%)的LGBTQ+ 旅人表示他們在旅行中必須因為自身認同而考量安全和身心健康,更有72%的人透露他們出遊時參與的活動會因此受到影響。
超過八成台灣LGBTQ+旅人傾向支持友善的品牌服務
對於LGBTQ+ 旅人來說,儘管曾在旅行中有不理想的狀況發生,但92%的台灣 LGBTQ+ 旅人表示,目前大部分的旅遊體驗都算友善,且近九成(87%)的LGBTQ+ 旅人表示他們對想造訪的目的地有信心。Booking.com 的調查也顯示,近八成(76%)LGBTQ+ 的旅人對於在地注重該族群歷史的目的地興趣度高,也有近八成(77%) LGBTQ+ 旅人會搜尋專為LGBTQ+ 族群量身打造的景點或活動。此外, 80%的LGBTQ+ 旅人在預訂前也會特別了解住宿、品牌、景點和活動,能否為該族群帶來助益,更有84%的人傾向訂購支持LGBTQ+ 族群的品牌。
近四成台灣 LGBTQ+ 旅人希望旅遊平台能有專屬標章 協助篩選友善旅宿
當 LGBTQ+ 旅人被問到希望旅遊業者能做些什麼時,近半數(49%)的人希望能更加符合他們的喜好和興趣,且37 %的人希望業者能分享更多關於LGBTQ+族群在該目的地的處境,包含當地法規、宗教敏感度、衣著規範及仇恨犯罪統計資料等。近四成(38%)的人也希望旅遊平台能設置專門的篩選條件,幫助辨別LGBTQ+友善旅宿。
打造更友善的旅行!Booking.com 推出「Travel Proud徽章」認證LGBTQ+友善旅宿
Booking.com 相信能讓LGBTQ+ 旅人擁有最完善及安全的旅行體驗,旅宿方所扮演的角色極為重要。因此Booking.com 向全球旅宿夥伴推出 Proud Hospitality 培訓計畫,幫助旅宿從業人員了解 LGBTQ+ 族群出遊時會遇到的挑戰與阻礙,並提供實用應答技巧及建議。而通過認證的旅宿夥伴會獲得「Travel Proud」 徽章,出現在該旅宿的訂房頁面,表示此旅宿受過友善服務的訓練,讓 LGBTQ+ 旅人感到更安心。從2021年8月推出至今,Booking.com在全世界已有超過一萬間通過認證取得「Travel Proud」 徽章的旅宿,未來也會持續拓展認證區域,增加更多「Travel Proud」旅宿,讓世界上更多LGBTQ+旅人安心出遊。
Booking.com 行銷長暨資深副總裁Arjan Dijk表示,「Booking.com 相信無論何時,每個旅人都要能以自己原本的樣子體驗世界。其實LGBTQ+ 旅人和大家一樣,都希望在旅遊時好好放鬆和體驗不同文化,而旅宿業必須要讓所有人都擁有友善的體驗,不因所愛對象、自我認同或來自何方而有所區別。身為同志旅人的一份子,我也曾在旅遊時遭受阻礙與歧視,但這些年來,我也目睹了改變。我們採取行動,為更具包容性的產業鋪路,準備迎接更廣泛的變革,並期待未來的變革能為所有人提升旅遊的標準。」
延伸閱讀
贊助廣告
商品推薦
udn討論區
- 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
- 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
- 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
- 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
FB留言