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新光三越、遠東百貨都被盜用 臉書假帳號用價差誘上鉤
近來Facebook臉書假帳號猖獗,就連大型連鎖百貨新光三越、遠東百貨也被冒用百貨名義開設偽粉絲專頁,假的粉絲專頁透過商品價差誘因,吸引部分消費者上鉤,此舉也讓百貨繃緊神經,深怕消費者遭到詐騙。新光三越指出,此舉已侵害本公司商標權,除了將報警處理外,也特別發澄清公告,提醒消費者哪些才是正港官方平台、帳號,避免導致不小心洩漏個資權益受損。
新光三越總公司販促部協理彭緒箴指出,新光三越官方臉書帳號由各店經營,所以各店官方臉書會是「新光三越 台北信義新天地」、「新光三越 台北南西店」等各店名稱呈現,但遭冒用的帳號僅顯示「新光三越」,該偽粉絲專頁透過廣告投放,透過價差極大的3C商品欲吸引人上鉤,但目前尚未接獲顧客有上當的情況發生。
新光三越強調,此案將報警處理,若消費者線上購物有任何疑慮,請勿提供任何資訊,並請洽詢各店客服確認,以保障自身權益。
遠東百貨則是被盜用「遠百線上購物」的名義,開設非遠百官方經營的粉絲專頁,且打著遠百的名義販售非遠百提供商品。遠百指出,該假帳號透過價差吸引部分消費者上鉤,且假帳號留的電話是遠百總機,有消費者打電話詢問遠百抱怨商品不符後,事件才爆發。且遠百雖然有檢舉假帳號,但目前這個「遠百線上購物」的假帳號仍在臉書搜尋的到。
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