ESG最前線／數位轉型三策略 有效降低風險

不管是私人企業（工廠）、醫療院所或學術單位，「化學品管理」一直是做好ESG的關鍵課題。由於化學品的法規繁瑣、運作規則複雜，任何單位的化學品只要到達一定種類，便暴露在違規或危害的風險之下。

拜科技所賜，化學品管理的數位工具蓬勃發展，不僅提升傳統人工作業的效率，更有效降低各種潛在的風險。在此想以「風險控制」的角度，淺談如何透過數位轉型，全面降低化學品運作的風險。

一、標準化：風險之所以存在，往往是來自脫離「標準作業流程（SOP）」的不可控因素過多。一般企業最源頭的SDS（安全資料表）、化學品清單的建置格式與流程，若是沒有透過系統的「標準化」洗禮，很容易發生不同部門各自為政的情形。例如：資料內容不完整甚至錯誤，以至於後續的管理流程難以導向正軌。

將申報文件（如：優先管理化學品申報、科學園區化學品自主網路申報、毒性化學物質運作紀錄等）的格式標準化，也是一種有效降低違規風險的方法。

二、智能化：對一位同時要管理上百種（甚至上千種）化學品的管理人員來說，掌握每一項化學品受到哪幾種法規列管，是極其挑戰之事。除非使用的化學品長年不變，且屬於低風險項目。否則要確保自己掌握完整且正確的列管法規，以人工經驗及網路查找的方式，很難達到合規。

在資料庫與法規比對技術的輔助下，數位工具可以快速告知各項化學品的列管分類，再由管理者從中找出高風險、或者需要強化管理的項目，達到智能化的目的。

三、雲端化：由於化學品的管理是跨部門，有時還會橫跨不同的廠區或國家，雲端化會大幅提升協作效率，減少傳統檔案傳輸衍生的各種低附加價值工作。雲端化（SaaS, Software as a Service）還有極大的優勢在於，系統開發商會整合客戶實務運作上各種問題，讓流程與時俱進、而非閉門造車。化學品的運作單位採取正確的流程，自然也迴避了許多錯誤發生的風險。