他好奇「麥當勞為何不推線上點餐」 內行曝:1優勢不需要
速食業龍頭「麥當勞」以美味快速的餐點,擄獲了許多民眾的心,每到用餐時段,櫃檯往往大排長龍。日前有位網友表示,現在線上點餐很方便,漢堡王跟肯德基都有線上點餐服務,拋問「為什麼只有麥當勞不給線上點餐,到店取餐的服務?」對此,有內行人解答「麥當勞出餐夠快,不需要額外線上點餐」。
一名網友在PTT發文表示,他去買麥當勞時發現,只要顧客一多,就要花很多時間等餐,反觀漢堡王跟肯德基都有「線上點餐」服務,只要在線上先點完餐後,就可以到店領取餐點,讓原PO好奇指出「為什麼只有麥當勞不推線上點餐?」
文章曝光後,有網友認為「事實上就是線上點餐沒有幫助,沒做也沒差」、「因為生意很好,而且麥當勞出餐速度很快,我記得肯德基就算用線上點,到現場還要等」、「我都去現場用麥當勞的點餐機」、「我覺得是避免薯條冷掉被客訴」、「肯德基就算線上點餐也沒用,還不是人多要排隊」、「因為麥當勞出餐速度很快,肯德基會等到腳麻掉了」、「肯德基跟全聯一樣,都把人力最大化使用,上次我用肯德基的線上點餐,到場結帳要花10分鐘,拿到一個小時前做好又乾又柴的雞肉,你覺得這樣有比較好嗎?」、「麥當勞出餐夠快,肯德基出餐超慢」。
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