餐廳遇小孩尖叫要收200元「吵鬧費」? 客抱怨網卻狂讚:該推廣

示意圖/ingimage
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一間新加坡餐廳近期因向客人收取「幼童吵鬧費」,而引起爭議。根據《Nextshark》報導,事情起因自一名顧客向該餐廳訂位時,餐廳不但表明並不提供孩童椅,甚至告訴他小孩如吵鬧將酌收「吵鬧費」。顧客因此抱怨該餐廳對孩童「態度不友善」。餐廳則回應,實施該政策是為了餐廳所有客人著想。

顧客抱怨,他向餐廳「安琪的海鮮燒烤吧」(Angie’s Oyster Bar & Grill)訂位並要求孩童座椅時,餐廳解釋由於他們並非親子餐廳,因此無法提供座椅,但仍能提供放嬰兒車的空間。他們「仍歡迎小孩」,但若發生「吵鬧」或「失控的行為」,將收取210台幣左右的罰款。顧客因此認為該餐廳對孩童和媽媽不友善。

餐廳回應解釋,之所以實施「吵鬧費」,是因為之前收到太多客人被小孩吵鬧打擾的投訴,而在送餐過程中,餐具、熱食等都可能造成危險,為維護良好的用餐環境,才實施此辦法,且「99%的客人不會受到此辦法影響。」希望所有客人可以理解。

在各評價網站上,該餐廳的食物獲得「大多好評」的評價。但也有留言者批評該「吵鬧費」政策。

許多PTT網友認同這項辦法,「台灣起碼要收到1000啦」、「什麼時候台灣可以有」、「愛靠北就不要去吃恐龍家長又要店家配合你」、「德政,垃圾屁孩吵死」;但也有人認為「以後就禁止小孩入內就好了啊」、「一邊嫌人不生,一邊找生小孩的麻煩」、「保證更吵,橘子蘋果經濟學證明過了。」

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