影/盲測老是輸給麥當勞? 星巴克讓人又愛又恨的小秘密
以星冰樂、餅乾及濃郁那提飲品聞名的星巴克,最近在國外社群平台「BubbleTop」上流傳著「10個星巴克不想讓你知道的秘密」影片,裡面列舉10種大家對星巴克的想像與它不為人知的秘密,再次引起眾人對星巴克熱議。
根據英國《太陽報》報導,身為全球知名連鎖咖啡店,大家總以為星巴克背後有許多秘密清單,但不僅多次被推翻,甚至連星巴克員工都站出來表示,傳說中藏有10幾種秘密配方的暢銷清單並不存在。
影片中提到許多人喜歡星巴克的焦糖與香草口味,但卻不知道這其實可以買回家自己做,且原料分別在網路與實體通路都可買到;另一個受到矚目的明星商品「南瓜風味那堤」(Pumpkin Spice Latte)2003年推出時引起風靡,受到許多饕客喜愛,然而這款產品前12年,原料裡都沒有南瓜,而是用人造香精調製而成,所幸2015年星巴克宣布改用真正的南瓜做出大家喜歡的「南瓜風味那堤」。
若要說星巴克還有什麼不想讓人家知道的秘密,那就非他們的口味測試莫屬,他們在很多口味盲測上都表現不如預期。回溯2007年星巴克在眾多產品盲測中,輸給麥當勞與福格斯(Folgers)後,2015年同樣的比賽,星巴克再次輸掉。
除了咖啡飲品之外,不得不提的就是星巴克的烘焙產品,尤其是他們的可頌、司康及蛋三明治,不僅美味且新鮮;但鮮美的背後是這些食物都是冷藏配送到店,而非新鮮現做。
對比其他咖啡店,星巴克消費算高,但他們受大眾歡迎的一點卻是在消費者生日當天提供禮物,唯一需要做的是就是透過他們的APP到店領取一杯免費咖啡作為慶生;若是想在星巴克享有優惠,可能成為他們的員工會是最快的方式。據了解,星巴克員工不僅每班次可以獲得免費食物與多種免費飲料,非上班時間購買公司產品還可享有7折優惠,他們與Apple間存在合作關係,員工可享有部分蘋果商品折扣。
除了上述星巴克優惠,影片也提到若你是在意卡路里的人,那星巴克可能不是你要去的咖啡店。他們多數產品上的鮮奶油或含有人工香料的飲品,其實卡路里含量並不低,例如你買了一個肉桂星冰樂,裡面大概含有86克的糖,而這還不包含510卡路里的熱量在內。
另外,隨著環保意識高漲,2008年環保組織指出星巴克存在大量浪費,影片指出,星巴克杯子本來可以回收且確實印有回收標誌,但因為它們被加了聚乙烯,是一個需要特殊機械的長期回收過程,導致這些杯子從來沒有被回收過,直到2016年,星巴克才推出了可回收的杯子。
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