外送員半夜因「系統疊5單」致送餐延遲 竟遭客嗆「乞丐爛貨」

聯合新聞網 綜合報導
全國升三級防疫警戒,許多小吃店及餐廳都禁止內用,只限用外帶或是外送的方式訂購。 ...

國內新冠疫情嚴峻,全國已升三級警戒至6月28日,許多小吃店及餐廳都紛紛取消內用,改以外帶或外送的方式點餐,對此便有一名外送員分享,自己半夜12點多跑外送時,被系統疊了5張訂單,以至於送餐時間被延遲,沒想到卻因此被奧客大罵是「乞丐」、「爛貨」。

原PO在臉書社團「外送員的奇聞怪事」上發文抱怨,自己日前在半夜12點多冒雨跑外送,因為被系統「疊了5單」,以至於外送的時間上難免會有延誤,但卻遭客人傳訊息痛批還大罵「你乞丐嗎,我絕對投訴你」、「你拿了餐不送,是偷囉」。

隨後,原PO便立刻將餐點送回店家,並告知對方「請你等其他外送員」,結果卻再次被嗆「誰要吃啊,你什麼東西,爛貨」,原PO一氣之下本來想要提告,卻因是私人對話,警察管不到,也不能搞刑事訴訟,即使可以自己提民事訴訟,只是很難告贏,只能無奈的說明「也不該被人罵『乞丐』『爛貨』『偷』吧?」

此文一出,不少網友都認為客人這樣的行為十分不好,紛紛表示「夾單是系統給的,外送員只能接或不接,外送員能控制的是油門的大小,你客人越是傳訊催單,反饋給你的就是油門放慢,或者如版主的做法送回店家」、「就是有這種自以為花錢是大爺的人 」、「太扯,一單才賺多少錢,搞的消費者像皇帝一樣,這個人不適合叫外送」。

外送員 疫情 奧客 三級警戒

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