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電動車驗車過戶GG?業者未召回改這配件 衰車主:好像變成我的問題

車主向《聯合新聞網》貼出自己的原廠Gogoro一代照片,表示車牌上方的確是「紅色的反光燈」,而不是「反光片」,也成為驗車未過的原因。(讀者提供)
車主向《聯合新聞網》貼出自己的原廠Gogoro一代照片,表示車牌上方的確是「紅色的反光燈」,而不是「反光片」,也成為驗車未過的原因。(讀者提供)

沒改車去驗車竟然不會過?一名網友抱怨已購買逾5年的知名大廠一代電動車 ,帶去板橋監理站準備過戶時,竟被告知驗車沒過,原因是因為業者曾發函表示,原廠車其中一個配件不合格,讓他相當傻眼,業者也未盡告知消費者更換的責任,引起網友討論,對此業者也有回應。

一名男子在「爆料公社」爆料,並獨家向《聯合新聞網》表示,在2017年2月購買了知名電動車Gogoro 一代,至今已使用逾5年,也從未改車,上(11)月11日前往板橋監理站欲過戶,依規定「出廠5年以上機車辦理過戶時,需於公路監理單位辦理臨時檢驗合格」,沒想到當下被告知原廠車沒過關,因為車牌上方的反光設備不符規定,「只能為反光片,不能是反光燈。」讓他一頭霧水。

車主向《聯合新聞網》貼出自己的原廠Gogoro一代照片,表示車牌上方的確是「紅色...
車主向《聯合新聞網》貼出自己的原廠Gogoro一代照片,表示車牌上方的確是「紅色的反光燈」,而不是「反光片」,也成為驗車未過的原因。(讀者提供)

業者發函「車輛一致」 但驗車卻不一樣

現場查驗人員也拿出Gogoro在106年曾發函給交通部公路總局台北市士林監理站,表示Gogoro曾表達Gogoro一代的車牌上面「為紅色反光片,而非紅色燈。」提到與「車輛型式安全審驗核證明所示者一致」,但車主現場驗車結果確實為「紅色的反光燈」,兩邊形容明顯不同,也意味著可能舊款Gogoro一代都裝有「紅色反光燈」,因此無法過戶,白白浪費他1天休假。

Gogoro曾在106年回應Gogoro一代為「反光片」而非反光燈,但車主去驗車...
Gogoro曾在106年回應Gogoro一代為「反光片」而非反光燈,但車主去驗車時卻被告知上頭為「紅色的反光燈」,與文件不符。(讀者提供)

當下男子反映給Gogoro客服關於驗車未過之問題,也表達必須要當天完成過戶,客服表示可以牽車至維修中心做調整,「但需要預約沒辦法馬上處理」,隨後又接到維修中心電話表示「可以帶車來維修」,讓他相當不解客服和維修中心的兩種態度「是想怎樣」,隨後他針對原廠車驗車未過一事投訴消保會。

車主事後也將原廠Gogoro一代驗車未過一事投訴消保會。(讀者提供)
車主事後也將原廠Gogoro一代驗車未過一事投訴消保會。(讀者提供)

出廠逾5年過戶要驗車

「誰曉得原廠車(Gororo一代)會未過?」男子說,過戶前已詢問客服相關流程,「對方(客服)說可以自己到監理站過戶即可。」照做卻吃了閉門羹。12月9日接到Gogoro總公司的電話,表達車主的車因出廠超過5年才需要驗車,並提到可幫他把Gogoro一代弄好並幫忙過戶,讓他覺得Gogoro一代的反光燈驗車未過好像是「車主問題」。

心寒Gogoro未主動告知車主有問題

他表示,Gogoro從106年發函至今的這段期間,就應該要主動告知Gogoro一代車主關於車子規格可能會影響過戶的事情進行車輛調整,而非發函後的5年多都當作沒事,等到事件發生、車主驗原廠車沒過才去處理,讓他相當心灰意冷,至今仍未完成機車驗車過戶,該文也引起其他車主討論,有人也表示,「我也是苦主之一,原廠燈是違規的。」

《聯合新聞網》也發現,官網上的新的Gogoro一代或後續新款,都已改為反光片。僅舊款Gogoro一代仍為「反光燈」,他也希望Gogoro官方可以解釋1台當初要價10多萬的原廠車,為何會有這種烏龍事件,並給予帶給消費者困擾的補償。

官網上的新版Gogoro一代及後續新型Gogoro已改為「反光片」(車牌上方的位...
官網上的新版Gogoro一代及後續新型Gogoro已改為「反光片」(車牌上方的位置)。圖為Gogoro XL。(讀者提供)

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