Meta監察委員會抨擊 臉書審查制讓商業凌駕人權

社群媒體巨擘Meta的監察委員會今天表示,旗下2平台臉書(Facebook)與Instagram對於政治人物、名人和其他高知名度用戶的違規貼文給予特殊待遇,讓商業考量凌駕人權。美聯社
社群媒體巨擘Meta的監察委員會今天表示,旗下2平台臉書(Facebook)與Instagram對於政治人物、名人和其他高知名度用戶的違規貼文給予特殊待遇,讓商業考量凌駕人權。美聯社

社群媒體巨擘Meta的監察委員會今天表示,旗下2平台臉書(Facebook)與Instagram對於政治人物、名人和其他高知名度用戶的違規貼文給予特殊待遇,讓商業考量凌駕人權

法新社報導,監察委員會(Oversight Board)指的是臉書所謂「交叉檢查」(cross-check)系統,讓知名使用者能夠不受到內容規範的限制。這個Meta創設的獨立監督小組經過一年調查後,要求對交叉檢查進行改革。

監察委員會在報告中說:「儘管Meta告訴委員會,交叉檢查的目的是增進Meta的人權承諾;但我們發現,這套制度似乎以更直接滿足商業考量的方式設計。」

「交叉檢查提供某些大致根據商業利益選出的使用者額外保護,讓原本會遭到迅速移除的內容留在平台上更長時間, 而這可能造成傷害。」監察委員會認為,交叉檢查的落實方式不符合Meta的人權責任。

報告指出,Meta告訴監察委員會,交叉檢查的目的,是讓高知名度使用者一些原本似乎違反內容規定的貼文,能受到多一層人工審查;但這造成了原本會被立即移除的貼文在審查期間一直留在平台上,而過程可能費時數天甚至數個月。

「換句話說,正因為交叉檢查,使得被認定違反Meta規定的內容,在最熱門的時候被留在臉書和Instagram上,並可能造成傷害。」且Meta也沒去確認,交叉檢查是否讓移除內容的決定更加準確。

監察委員會的結論是,交叉檢查在一些「關鍵領域」有缺陷,包括使用者品質與透明度。它提出32點修改建議。

例如,當被認出違反Mata規定的內容若經過第一次評估,發現具有「高度嚴重性」,就應在進一步審查期間先行移除或隱藏,而不應「只因發文者是商業夥伴或名流」就讓貼文繼續留著。

人權 社群媒體 Meta Instagram Facebook

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