滑坡效應源於倫理麻木

聯合報 吳成豐/靜宜大學企管系終身特聘教授(台中市)
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「滑坡效應」(Landslide Effect),是指一件錯誤的事,一開始就沒有妥善管理並攔阻下來,往後,容易導致類似事件層出不窮,甚至衍生更大禍害。如同美國暢銷作家賽門‧史耐克警告説,經常性的小謊言,往往會變成更大的謊言。這是滑坡效應在組織内發酵,造成擴散性的負作用。

切勿淡忽這項效應,因它造成更大禍害的主因,係源自於組織高階成員編織謊言掩飾或隱瞞真相已成習慣,這項行為被研究組織倫理的人稱之為「倫理麻木」,也正是組織無倫理的癥兆。可怕的是,組織無倫理,就在您我眼前。

近日來,性騷擾受害者連續挺身,揭發在台灣執政黨内幾件不為人知的事,尤其事關政黨高階主管掩飾或隱瞞有關性騷擾受害者投訴事件,這些事件已不可視之為黨職幹部失職「無作為」的淺層面向而已,其嚴重的程度,是整個組織系統性自覺機制失靈,政黨組織倫理的基礎結構,似有崩塌之虞。

許多實務與研究事例證實,不倫理行為的個人與組織常有下列非健康思維:

其一,掩飾或隱瞞真相,在權力護持下,不會被發現;其二,組織内很多人都在做掩蓋真相的事,不至於只有我走衰運,中箭落馬;其三,掩蓋真相是為組織整體利益著想;其四,正因為是替組織利益掩蓋真相,一旦東窗事發,組織明或暗全力護航,不會有事。

剖析上述思維可發現,不倫理行為的產生,不只是組織内成員的倫理程度低落,還因為有整個組織氣候與組織倫理衰敝的環境孕育生成。再對照此次政黨性騷擾事件,高階主管對投訴受害者的不積極作為,以致戕害受害者尊嚴與人權的背後原因,不禁讓人覺知或眼見上述四項思維的身影。

一項筆者對兩岸組織倫理做的實證研究證實:「倫理機制」與「倫理領導」是建構組織倫理的必備條件;二者相輔相成,缺一不可。

請政黨靜心自我檢視,一:我是否有倫理機制?即便有,如果類似此次性騷事件,主其事者不作為,則機制亦如虛設,主管必須定期檢視機制有否健康運作?二,組織領導者時刻自省自問「我是位倫理領導者嗎?我誠摯傾聽組織内外成員需求的聲音了嗎?還是,我偏愛選舉擺中間,道義放兩旁呢」?

只有倫理的領導者,才存在有倫理政府的組織。請廣大選民們冷靜思考:您接受偏愛選舉擺中間,置道義於兩旁的政黨組織與領導者嗎?筆者要籲請的是:未來倫理政府的有否,取決於廣大選民們的倫理抉擇。

領導者 性騷擾

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