桃園長照業務多頭馬車?民代促設長照處

聯合報 記者朱冠諭/桃園報導

桃園市老人約30萬人,近7萬人有長照需求,市府目前設置長照中心作為服務窗口,業務分屬社會局與衛生局,民代認為公文往返耗時,民眾諮詢也無所適從,建議比照其他縣市成立長期照護處,衛生局長劉宜廉表示樂觀其成,但須考量人力和預算分配,現階段將先檢討行政程序有無調整之處再進行後續規畫。

桃園長照服務人數與機構數還在持續成長,相關業務分屬衛生局長照服務科和社會局老人福利科,議員謝美英、鄭淑方說,民眾光尋找窗口就一個頭兩個大,屏東已成立長照處,建議市府跟進,方便民眾申請。

議員楊家俍表示,社會局無法做出醫事判定,許多公文要給衛生局,導致業者設置長照機構或申請提供服務經常曠日廢時,最後還是影響民眾權益。

社會局老人福利科長施威良坦承,目前居家服務跟社區式服務站由社會局負責,住宿式服務由衛生局負責,但民眾普遍不清楚2局處分工方式,申請時常常打錯電話,如果成立提供一條鞭服務的長照處,可減少民眾困擾、增進行政效率。

衛生局長劉宜廉說,衛生局與社會局每個月至少召開1次長照會議,妥善執行長照2.0業務,避免業務漏接,雙方溝通協調還算順暢,成立長照處要考慮人力和預算配置,不急於一時,但會檢討加強行政效率。

衛生局 長照

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