生成式AI進入戰國時代 台智雲:客戶最在意安全跟價格

經濟日報 記者王郁倫/台北即時報導

ChatGPT分不清施崇棠、施宣輝兩人?近期台灣科技業者嘗試問ChatGPT:「宏碁施振榮的兒子是誰?」以及「施崇棠的貢獻是什麼?」出現混淆錯亂的答案,如施振榮的長子是施崇棠,或者施崇棠創辦了半導體公司或者反共抗俄,凸顯繁中語料不足。

為此,政府除計畫推台版ChatGPT,也有許多機構投入生成式AI模型開發,不讓繁中市場在AI市場邊緣化,除聯發科已宣布投入開發繁中語言模型,Open AI的ChatGPT企業版也問世,華碩(2357)旗下台智雲也發表AI 2.0繁中大型語言模型鎖定企業客戶,7月提供服務,已獲許多企業客戶表態採用,繁中生成式AI企業應用戰國時代將來臨。

ChatGPT跟台智雲AI2.0兩者最大差異在於,OpenAI的最新資料到2021年底,所有服務透過雲端聯網服務(SaaS),雖官方保證企業版資料不會送去訓練AI模型,但承諾能否落實,企業仍有疑慮;而台智雲的AI 2.0則首度提供可落地的地端生成式AI產品,企業內部資料可放在自家主機,不必回傳台智雲而有被複製或第三方駭走風險。

ChatGPT問世以來因快速優異的資料整理及應答能力,獲得企業高度關注,但也有更多企業擔心客戶機密外洩,限制員工使用,因OpenAI投入的繁中資料有限,在中文回答過程面臨許多資料限制,也不時有錯誤,加上必須使用SaaS模式,企業必須先確認使用機制做成果驗證及資安防護,收費方面則以流量(使用每1000個Token數量)作為收費標準。

華碩集團旗下台智雲開發AI 2.0則除收集高於ChatGPT 10倍的繁中資料做AI模型訓練,同時提供地端AI機房服務,換言之,對於機敏類型行業如:金融機構、醫院、律師事務所,不必擔心客戶資料存在第三方,減少外洩風險。

「企業開始關注生成式AI帶來的龐大價值,但更關心兩件事:安全性跟價格。」台智雲總經理吳漢章表示,AI模型裝置在地端不僅可以持續優化,以流量(使用字數量)計費,企業可以管控預估費用,資料也安全可控,他有信心在一定流量用量下,企業用台版的成本會低於OpenAI的ChatGPT。

聯發科技集團轄下的前瞻技術研究單位「聯發創新基地」今年初也宣布跟中央研究院詞庫小組及國家教育研究院組成研究團隊,在開源網站開放一款繁體中文語言模型給外界測試,跟台智雲同樣使用開源大型語言模型BLOOM進行繁中模型的訓練及優化。

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未來這些繁中語言模型之間,究竟是競爭還是合作?台智雲表示,未來會跟聯發科的繁中語言模型進行合作,雙方並非競爭關係。

施崇棠 聯發科 施振榮

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