聯名卡爆爭議!SOGO喊分手 國泰世華銀回應「我不想離婚」

經濟日報 記者陳美君/台北即時報導
國泰世華銀行與太平洋崇光百貨(遠東SOGO)合作發行的SOGO聯名卡將於8月15...

國泰世華SOGO聯名卡發行逾20年,近期傳出合作生變,對於SOGO百貨表示,不排除將和其他銀行合作發行聯名卡,國泰世華銀行資深副總鄭有欽受訪時回應,「我們現在還是夫妻、希望合作可以繼續下去,現在是它(SOGO)要跟我離婚,我不想離啊!」

鄭有欽表示,國泰世華銀也可以和其他百貨公司發行聯名卡,但目前為止都沒有,顯示國泰世華銀「多忠貞」啊!國泰世華銀在意的是消費者權益,現在雙方合約問題是用法律途徑解決,但希望合約能繼續走下去,雙方可以投入更多資源、拱出各自或共同的客戶,這不是「共好」嗎?

鄭有欽說,雙方走到這裡很可惜,因為國泰世華銀的消費者很喜歡到SOGO消費,這幾年遠東商銀的快樂卡也發得很好,但至少要符合雙方合約的精神,如今遠銀的業務人員都在SOGO裏面趴趴走、到處要別人辦卡,反倒是和SOGO合作聯名卡的國泰世華銀行,已經不能在SOGO裡面設櫃、推卡,「我們才委屈!」

國泰世華銀和SOGO百貨在2001年簽署策略聯盟合作契約,發行SOGO聯名卡,但此一策略聯盟合作契約並未載明合約期間,外界質疑,這是不是代表SOGO會一直被國泰世華銀行綁住、無法與其他銀行發行聯名卡?對此,鄭有欽說,「怎麼不去講當初我們付了多少錢給它們!」但不方便透露具體的金額。

2002年,遠東集團入主SOGO百貨,雙方就在2006年爆發合約爭議,由於雙方合約曾寫到一方違約需付9億違約金,一旦終止確定,SOGO恐要支付9億元,最後法院判決SOGO百貨需賠償4億元違約金給國泰世華,雙方在2011年和解後,雙方還共同推出新聯名卡、主打權益升級。

2014年至2017年期間,遠東商銀在SOGO百貨推廣集團的遠東快樂卡,並享館內優惠;2022年至今,SOGO百貨提出仲裁聲請,並單方通知國泰世華銀在今年8月15日終止合約,國泰世華銀行向法院提出救濟,希望撤銷仲裁,目前尚在審理中。遠東SOGO聯名卡及太平洋百貨聯名卡預定於今年8月16日停用。

國泰世華銀行今日指出,SOGO百貨提出仲裁聲請,單方面通知國泰世華將於8月15日終止策略聯盟合約,國泰世華將換發CUBE卡予SOGO聯名卡卡友,已有CUBE卡之聯名卡卡友則不另外換發。

國泰世華銀行強調,國泰世華與太平洋崇光百貨具長期策略聯盟合作關係,發行SOGO聯名卡逾20年,亦提供國泰世華全卡友於SOGO百貨及太平洋百貨消費優惠,並達到經營廣大百貨市場之榮景。

圖/國泰世華銀行提供

近日,因SOGO百貨對合約期間有不同意見,故其依照仲裁結果決定將於2023年8月15日終止策略聯盟合約。國泰世華考量卡友權益,依規定須提前通知持卡人相關異動,並於2023年7月啟動聯名卡卡友之CUBE卡換發作業,以提供不間斷用卡服務。

國泰世華 SOGO 聯名卡

延伸閱讀

留言