英代受害者看過來!5業者等值課開放申請 這狀況要續繳

聯合報 記者翁唯真/桃園即時報導

英代外語今年初突倒閉,多位學生面臨無課可上與繳款、止付等問題,中華民國補教業品保協會今舉行說明會,協調5間補習班業者,讓學員在6個月內換取等值課程;不過若學生分期未繳納完成仍同意採等值課程,將需持續繳費,桃市府教育局表示,學生可依自身狀況決定循等值課程或要求止付。

今中華民國補教業品保協會今舉行說明會,協會協調巨匠美語班系、地球村英日韓語班系、洋碩美語班系、菁英國際英日語班系、戴爾美語班系等5家業者到現場說明課程並提供學員諮詢,提供600個等值課程名額,已有84人完成申請。

品保協會表示,學員可於6個月內向性質相近補習班換取等值服務,但有學生認為,與英代補習班簽約的內容似乎和5家業者提出的等值課程無法畫上等號;品保協會指出,依定型化契約條文規定,每期繳費不得超過6個月,因此最高提供6個月等值服務,這5家補習班熱心協助受害學生提供課程,5業者原先也有自己的學生,在能負荷的情況下,給予學生最大幫助,對於學生申請也會從寬認定。

桃市府教育局指出,英代補習班1月12日起已無法提供課程,經市府法務局消保官緊急聯繫承貸的4家銀行業者,同意對課程尚未完成而仍需繳交學費貸款的學員暫時不啟動催收程序。

教育局說,1月17日也邀集相關單位討論共同研商消費借貸契約終止事宜,品保協會確定學員可加入性質相近補習班後,先行確認學員是否接受至品保協會轉介補習班繼續上課,若同意則依據規定短期補習班定型畫服務契約書規定,同意履約保障就需依約繼續繳款。

教育局已收到約260件的消費爭議申訴,而品保協會則收到574件學員權益申訴信,若願意循等值課程學生,可盡速向品保學會提出申請,並考量循止付或是等值課程對自己最有利。

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教育局說,行政院消費者保護處2月中旬也將會開會討論,後續視英代妥處本件團體消費爭議態度,不排除採取團體訴訟方式,為消費者爭取權益。

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