用餐踩雷…店家詢問「口味還可以嗎」會說真心話?網:還想再去才會給建議

聯合新聞網 綜合報導
圖為朋友聚餐示意圖。圖/ingimage

去餐廳吃飯,常常會遇到熱情老闆詢問「口味還可以嗎」,如果偏偏食物不好吃,或是覺得餐廳有些狀況,該跟老闆說真心話嗎?有位網友就遇到了這樣的難題。

原po在PTT發文,說和朋友去吃一間新餐廳,朋友吃到一半欲言又止,原po問怎麼了,朋友表示「出去再說」。後來店長來詢問「餐點口味還可以嗎」,兩人也都表示不錯。

走出店,朋友卻開始抱怨食物沒入味,用的水也沒過濾,「之後不會再來了」,原po傻眼,不解朋友幹嘛騙老闆?原po也疑惑,當客人被店家詢問「口味還可以嗎?」的時候,真的該說老實話嗎?

不少人都不敢直言,「想回訪的會稍微講一下,難吃到完全不想光顧的,就什麼都不會說了」、「小心有些玻璃心的,直接鐵拳揍你」、「當然先說不錯給點面子,回去再客訴就好」、「小缺點會說啊,大缺點怕被超派」、「難吃以後別來就好,客套話減少起衝突機會」。

也有一派人會老實說,「照實講他們才會進步啊」、「我會照實說,但會委婉一點」。

也有人照實說獲得補償,「我有照實說過,店家免服務費」、「早年這樣講王品系列的會給餐券,現在只剩謝謝指教」、「之前在陶板屋反應過,他們問我要不要再來一份主餐」。

餐廳 王品

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