訂單狂道謝!一看備註欄外送員秒懂 網翻白眼:可以拒單嗎? 

聯合新聞網 綜合報導
外送員接到一個備註落落長的訂單。示意圖/聯合報系資料照

美食平台近年崛起,加上疫情關係,使用率更是大幅上升。很多人因為會過敏或是挑食的關係,需要在備註欄寫下調整的內容來提醒店家,但有一位外送員接單的時候,看到「落落長」的要求,雖然客人本身很有禮貌,都有寫上謝謝,但還是讓外送員抱怨「囉哩八唆」。

一名外送員在臉書「爆廢公社二館」貼出了客人的訂單,上面寫了7條備註,每一項都講超細,像是第4點寫道「麻煩奶油醬汁盡量給很多,醬汁越多越好(謝謝),另外請不要灑任何義式香料跟黑胡椒,謝謝。麻煩這次請做小辣,謝謝。」

第5點則說「不要麵包,麻煩換成濃湯,濃湯盡量不要料,只要湯就好,湯盡量多一點,不要灑任何義式香料跟黑胡椒,謝謝。兩份濃湯裝一起,燉飯另外裝一袋。」

第6點寫「麻煩還請您們叮囑外送夥伴小心注意傾灑問題,兩袋餐點都是,真的非常感謝。另外煩請外送夥伴不要把兩袋餐點又裝在一起,因為會擠壓壞最底層的餐點,麻煩您了,非常感謝。」

最後第7點則表示「之前都用uber訂,這次改用foodpanda,麻煩您們照之前的做法一樣即可,麻煩要注意的是飯量比一半多一點就好,奶素,醬汁要很多,小辣,不用附餐具喔。以及請外送員小心傾灑問題,非常謝謝,新年快樂,辛苦了!」

雖然客人很有禮貌,幾乎每一句話完都有加上「謝謝」,但還是讓外送員看了直抱怨「囉哩八唆」。

網友看完也覺得「可以拒單嗎?煩死了」、「雖然蠻有禮貌的但冗詞太多,店家看了很辛苦內」、「我是店家直接無視備註欄,這樣他就不會再點餐」、「真的是很麻煩」、「看完他的備註又多出三單了」、「他以為一直說謝謝就沒事了嗎?」。

也有人認為「我真的覺得還好吧,那不然你標註統一不客製化就好啦,開放備註又不准客人提需求,講的詳細代表他很清楚自己的需求阿,當然,身為老闆你可以選擇不接單,可是至少我覺得這個人至少很細心地把每個細節都講得很清楚」。

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