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安全升級 雄獅旅遊一日遊推雙駕駛

2017-02-17 10:09聯合報 記者雷光涵╱即時報導

武陵農場一日遊團遊覽車翻覆事故後第二天,雄獅旅遊立即決定採用雙駕駛,接力輪流開車。雄獅總經理裴信佑說,過去他們給予駕駛穩定月薪及充分休息,成本一直比較高,希望這次的不幸能讓社會氛圍更進步,不再一昧追求低價團。

雄獅自行吸收雙駕駛的成本,並要求領團員要像空服員一樣,除提醒旅客繫安全帶,還要逐一檢查,確保安全。裴信佑表示,他們自行吸收成本,以旅客安全為優先。

今天參加雄獅武陵團的民眾說,一上車領隊就強調有兩個司機輪流開,導遊還說,今天本來有人退團,但馬上有人補上,全車還是坐滿。武陵的保全說這幾天人還是很多,每天遊覽車還是有80幾輛。

裴信佑說,無論從手握方向盤10小時或是勞基法的工時,雄獅司機的待遇皆符合法規,因為開上武陵農場會有4、5小時的休息,但是發生這件事後,要讓消費者感到安全。改以台北-宜蘭、宜蘭-武陵的接力方式,由兩位司機負責。未來考慮在農場租用宿舍讓司機休息。

裴信佑指出,消費者以前追求用便宜價格去玩,業者競逐低價,社會充滿「對安全自我放寬」的文化思維,有必要透過這次的社會氛圍來改正。他說市場對雄獅團有不同聲音覺得比較貴,但對的理念就該堅持,改變社會文化比較重要,國人一日遊多花幾百元,可取得更好的保障。

他表示,期盼台灣司機能得到尊重,與日本司機一樣對自己這分工作感到驕傲,親切待客並對駕駛的車有信心,帶給旅客安全。所幸近年台灣對擁有專業技能的人,尊重度愈來愈高了,如烘焙師傅。

今天武陵農場還是有許多遊覽車載客來賞櫻。圖/讀者提供
今天武陵農場還是有許多遊覽車載客來賞櫻。圖/讀者提供
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武陵農場工時

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