要大杯咖啡卻做成中杯 店員下一秒動作讓她很傻眼
這名女網友在臉書「爆怨公社」表示,日前到知名超商龍頭去拿寄杯的大杯咖啡,但女店員卻做成中杯,讓原PO愣了一下後才告知容量搞錯了。店員向她致歉並趕緊做更換,但接下來的動作更讓原PO傻眼,因為女店員拿了一個大杯容量的杯子,再將剛剛做好的中杯咖啡倒了過去,最後蓋上杯蓋就完成了。
原PO拍下照片可看到杯子裡咖啡的容量的確少了許多,她說「雖然也大概知道可能差在冰塊量,可是拿到的當下感覺滿差的。我要的是大杯的咖啡,不是大杯的杯子啊」。
網友看了也覺得不可思議,「應該不只差冰塊量吧」、「不只差半包冰塊吧!咖啡濃度差很多」、「有些店員還是很天兵」、「寫在這沒用,直接寄電子郵件到客服去」、「我們這店員都直接整杯倒掉,換一杯新的」、「只有換杯子這樣不行,中杯大杯冰塊量和拿鐵量都有差,妳等於大杯價買中杯量」、「請到這員工公司會賺錢」。
同樣也是超商店員的網友認為這名女店員的作法非常不妥,「其實基本上是不能這樣做啦,因為我自己都是重做一杯給客人,那個量不一樣不能這樣」、「不是冰塊量的問題,牛奶跟咖啡液的量也有差別,是我我會重做給客人」。
留言