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日客被收2瓶礦泉水1000元? 餐廳回應:誤會一場

2019-06-20 11:00聯合新聞網 綜合報導

新增餐廳說法:6/20 11:00

許多餐廳常會欺負外國人看不懂菜單,或是不知如何點菜而哄抬價格,把外國消費者「當盤子」狠削一筆。日前傳出有一群日本人到在台北用餐,被狠削新台幣3萬多元,且2瓶礦泉水居然要價1000元!之後餐廳接受媒體訪問,表示店員寫錯了帳單,客人質疑兩瓶礦泉水付了1000元,其實是2瓶精釀陳紹酒,純粹是誤會。

網友貼出單據,指控台北某餐廳把日本客當「盤子」。圖擷自爆怨公社
網友貼出單據,指控台北某餐廳把日本客當「盤子」。圖擷自爆怨公社
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一名網友在「爆怨公社」控訴,指日本友人到台北某知名餐廳用餐。由於同行日本人第一次消費,因此請店家協助點餐。沒想到餐廳服務生不但不會控制份量,直接點了15人份的餐,甚至還對他們說「吃不下打包回去不就好了」。且包廂最低消費只要新台幣1萬5000元,但最後結帳金額居然高達新台幣3萬5920元,其中包括兩條魚4000元、處女蟳米糕4980元,帳單上顯示連2瓶礦泉水都要價1000元!這名網友直呼「欺負第一次來不懂的日本客人亂點菜」。

網友貼出單據,指控台北某餐廳把日本客當「盤子」。圖擷自爆怨公社
網友貼出單據,指控台北某餐廳把日本客當「盤子」。圖擷自爆怨公社
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最後這名網友因無法接受買單金額而找店家理論,結果服務生竟回說「我掏我自己的錢包,退妳1000塊!可以嗎?不然妳想要怎樣處理?」餐廳經理出面也僅說「那我退妳兩條魚的錢4000元可以了吧」,惡劣的態度讓這名網友非常憤怒。因此在網上發文,希望不要再有下一個受害者被敲竹槓,更呼籲到餐廳用餐記得問價錢,「不要傻傻的讓這些沒有良心的服務生推薦!」

對此,許多網友表示「這個價錢太扯了」,更直言餐廳沒標價的「都會亂抬價」。但也有網友認為該名網友只貼出單據卻無菜餚實照,無法客觀判斷價格是否刻意灌水,且如果用料好,菜做得精緻,「15人吃這樣還好」。有人懷疑「礦泉水有往上畫140/70?」應該不是收1000元。

根據《東森新聞》採訪,餐廳總經理出面澄清,兩瓶一千元是客人喝的精釀陳紹,單瓶500元所以2瓶1000元,礦泉水則是法國品牌,「大瓶1000毫升140元、小瓶500毫升70元」,店員一開始填錯格所以後來用箭頭劃開。總經理也表示,造成誤解會再加強人員訓練,當時已退了4000元給消費者表達致歉之意。

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